АТ "Полтавагаз"

2021-09-22 09:53:46 Шановні споживачі АТ «Полтавагаз працює над покращенням надання послуг. Просимо нам допомогти у цьому!

Будь ласка, дайте відповіді на запропоновані в Анкеті запитання. Ми врахуємо всі Ваші зауваження та побажання для поліпшення обслуговування!

Анкета анонімна, контактні дані можна залишити лише за бажанням

https://docs.google.com/forms/d/1poDPwphrjzHhjAXJ0N89mcU4l6tkcr4xJe4FthM2Zow/edit Відкрити / Коментувати

2021-09-21 15:23:20 #Модернізуємо_мережу

Днями фахівці Полтавського УЕГС розпочали роботи на підземному газопроводі середнього тиску у місті Полтава по вул. Патріарха Мстислава.

У рамках Інвестиційної програми буде здійснена заміна аварійного сталевого газопроводу протяжністю 1330 м.
Наразі ведуться земляні роботи та вже здійснено монтаж нових товстостінних поліетиленових труб діаметром 140 мм довжиною 60 м.

З метою безпеки, під час робіт з заміни аварійного газопроводу, рух автотранспорту по вулиці Патріарха Мстислава обмежено.

Перепрошуємо за тимчасові незручності. Відкрити / Коментувати

2021-09-20 10:36:37 Перейшли до нового газопостачальника, а в попереднього залишилася переплата за спожитий газ?

Зверніться безпосередньо до постачальника газу, з яким мали договірні відносини, для повернення коштів на Ваш банківський рахунок.

АТ “Полтавагаз” не може вирішити це питання, оскільки не має стосунку ні до постачання газу, ні до плати за нього. АТ “Полтавагаз” — це газорозподільне товариство, яке забезпечує доставку газу до осель споживачів.
️ Відкрити / Коментувати

2021-09-19 17:37:20 Сьогодні у деяких фахівців з Аварійної служби Полтавського УЕГС була незвичайна зміна . Жодних викликів, витоків, небезпечних ситуацій.. Вони долучилися до проведення фестивалю «КолоФест», в рамках Європейського тижня мобільності, на якому:

демонстрували аварійний автомобіль
ознайомлювали з сучасними приладами для пошуку витоків газу та ліквідації аварійних ситуацій
нагадували про правила поводження з газовими приладами
розповідали про особливості їх роботи

Довідково: Європейський тиждень мобільності – це загальноєвропейська ініціатива, спрямована на покращення умов життя в громадах, підтримку сталого розвитоку транспорту та транспортної інфраструктури. Відкрити / Коментувати

2021-09-17 11:41:50 #ПолтавагазНагадує

Щоб не мати заборгованості за розподіл природного газу, сплатіть за цю послугу до 20 вересня.

Яким способом оплати скористатися?

Офлайн чи онлайн?

Через поштове відділення, касу банку чи термінал?

За допомогою онлайн-банкінгу?

Через сайт товариства чи особистий кабінет споживача?

Оберіть спосіб, найзручніший саме для Вас!

При сплаті за послугу розподілу природного газу не забувайте вказувати прізвище, ім’я, по батькові, адресу та новий особовий рахунок споживача АТ "Полтавагаз" для коректного й оперативного зарахування коштів. Відкрити / Коментувати

2021-09-17 09:59:37 #ВітаємоЗіСвятом

Сьогодні в Україні відзначають свято мужніх, сильних та відважних людей, безстрашних героїв, які готові прийти на допомогу всім, хто опинився в біді.

Щиро вітаємо всіх працівників рятувальної справи з професійним святом!

Бажаємо мирного неба, щастя, здоров'я, добра вам і вашим родинам, як можна менше тривожних викликів і безсонних ночей! Відкрити / Коментувати

2021-09-16 16:05:01 #ПолтавагазПояснює

Плату за спожитий газ помилково внесли на рахунок АТ «Полтавагаз»

У Вас є два варіанти дій:

Залишити кошти на рахунку АТ “Полтавагаз” (як плату/передоплату за послугу розподілу природного газу).

Написати заяву на повернення помилково сплачених коштів.

Заяву пишіть у довільній формі на ім’я голови правління АТ “Полтавагаз”. У ній вкажіть мету звернення і дані споживача (ПІБ, адресу, особовий рахунок, контактний номер телефону).

До заяви додайте копію квитанції про сплату та банківську виписку з реквізитами для повернення помилково перерахованих коштів.

Документи надішліть поштою : 36000, м. Полтава, вул. В. Козака, 2а, на електронну адресу kancelyariya@poltavagaz.com.ua або за допомогою електронної форми за посиланням https://poltavagaz.com.ua/?page_id=10857

Перевести гроші з рахунку АТ “Полтавагаз” на рахунок газопостачальної компанії неможливо Відкрити / Коментувати

2021-09-15 18:53:38 Відкрити / Коментувати

2021-09-15 18:53:38 Сьогодні у м. Полтава в багатоповерхівці по вулиці Навроцького, 13 сталася пожежа.

В одній із квартир трапилося коротке замикання та загоряння в електричній духовій шафі з газовою поверхнею. Пожежа спровокувала витік газу. Існувала небезпека вибуху.

На місце події оперативно виїхали Аварійна служба 104 та Служба з надзвичайних ситуацій. На даний момент пожежу та витік ліквідовано, постраждалих немає. Відкрити / Коментувати

2021-09-15 11:27:00 Якщо у Вашому будинку чи квартирі змінилася кількість зареєстрованих мешканців, протягом місяця обов’язково повідомте про це Оператора ГРМ. Такий обов'язок споживача встановлено пунктом 3 глави 4 розділу IX Кодексу ГРМ.

У газове господарство за місцем проживання власник подає:

відповідну заяву,

довідку про склад сім’ї (отримати можна, звернувшись в ОСББ, ЖЕК, ЦНАП, чи іншу установу або підприємство, що обслуговує Ваш будинок),

у разі тимчасового не проживання — довідку з місця роботи (навчання, лікування, тощо), що засвідчує місце знаходження зареєстрованих у помешканні осіб в іншому населеному пункті/країні). В цьому випадку заяву і довідки потрібно поновлювати кожні пів року.

Також довідку про склад сім’ї потрібно подавати при оформленні (переоформленні) договору розподілу природного газу.

Зробити це можна, особисто завітавши в місцеве УЕГС, або надіславши документи поштою чи через веб-сайт товариства (розділ “Заява споживача”). Відкрити / Коментувати