На Полтавщині працює гаряча лінія обласного контакт-центру. Фа | 🇺🇦 Філіп Пронін / Полтавська ОВА

На Полтавщині працює гаряча лінія обласного контакт-центру. Фахівці цілодобово приймають дзвінки та опрацьовують звернення громадян.

Протягом року найчастіше люди консультувалися щодо соціальних виплат та субсидій, питань комунальної сфери, забезпечення тимчасовим житлом ВПО, надання гуманітарної допомоги. Загалом контакт-центр за рік опрацював понад 20 тисяч звернень. Частина переадресована з урядової та міністерських гарячих ліній. Із майже 12 тисяч дзвінків майже 5 тисяч отримали від внутрішньо переміщених осіб.

Кожен за потреби може звернутися за доступними номерами: 0800502230, 0666735303, 0506927431. Крім цього, для учасників бойових дій, родин мобілізованих та загиблих військових діє спеціалізована гаряча лінія. За кілька місяців із початку її роботи маємо 270 звернень. Дзвінки приймають із понеділка по п'ятницю з 09:00 до 18:00 за номером 0951865360.

Дбаємо, аби мешканці області відчували підтримку в складні часи. Тримаємося та тримаємо стрій. Слава Україні!