​​Специалист отдела контроля качества (азербайджанский и русск | Работай дома

​​Специалист отдела контроля качества (азербайджанский и русский язык)

ЗП: 18 000 грн

Описание вакансии
Скорее всего Вы обладаете опытом работы в колл-центре/контакт-центре и знаете как выстраивать супер позитивный клиентский сервис! Если Вы умеете слушать и слышать, Вы системный, усидчивый с аналитическим складом ума — а также готовы расти и развиваться — тогда Вы наш человек!

Нам необходимо чтобы Вы:
- Проверяли чаты, на русском и азербайджанском языках, согласно внутренним регламентам;
- Вели отчетную документацию;
- Анализировали полученную обратную связь от руководителя, работали над улучшением своих качественных и количественных показателей.

Для работы на данной позиции Вам потребуется:
- Опыт работы в контакт-центре от 1 года чаты;
- Знание русского на высоком уровне;
- Быть уверенным пользователем MSОffice и GoogleDocs;
- Клиентоориентированность на высоком уровне;
- Умение анализировать информацию;
- Спокойное отношение к сфере деятельности клиента gambling/betting, над проектом которого мы работаем.

Наше предложение:
- Нормированный график работы с 9−18 или с 10−19 (по Киеву), СБ и ВС выходные;
- Стабильная конкурентная оплата труда;
- Оплачиваемое обучение;
- Помощь руководителей групп в обучении и адаптации;
- Возможность карьерного роста как внутри подразделения, так и в рамках компании;
- Возможность удаленной работы;
- Дружный и молодой коллектив.

Узнать больше: https://cutt.ly/mn5IXOl