Агент з бронювання квитків (Turkish Аirlines) Описание ва | Работай дома
Агент з бронювання квитків (Turkish Аirlines)
Описание вакансии
Мировой лидер услуг в сфере контакт-центров Global Bilgi приглашает Вас принять участие в конкурсе на должность
Условия работы:
- удаленная работа
- Возможность работать в ночные смены
- Полный / неполный рабочий день
- Гибкий (плавающий) график
- Почасовая оплата труда + ежемесячный бонус
- Работа в дружном молодом коллективе
- Обучение и тренинги за счет компании
Функциональные обязанности:
- Консультация пассажиров по телефону по вопросам:
- Возвращение / обмена авиаквиткивбронювання авиабилетов
- Дополнительных услуг (страховка, нотификация, пакеты)
- Изменения данных в билете
- Уточнение расписания, выписки, цен на билеты
- Подбор оптимальных маршрутов с учетом требований клиента
- Решение проблемных и экстренных ситуации
- Ведение базы данных, обработка информации
Требования к кандидату:
- Свободное владение английским языком (intermediate и выше)
- Хороший уровень владения ПК
Ориентация на клиента, готовность помогать
- Личные качества: усидчивость, обучаемость, стрессоустойчивость, оптимизм
Узнать больше: https://cutt.ly/5R14Zwr