Как не усугубить ситуацию? Не говорите фразу «Я же тебе гово | Скилл убеждения 1
Как не усугубить ситуацию?
Не говорите фразу «Я же тебе говорил», если человек что-либо сделал неправильно. Да-да, осознавать свою правоту будет приятно вам, но вот окружающим — нет.
• Для собеседника это прозвучит как оскорбление и напоминание о его ошибке.
