Как только получат - сообщат. B2.2: Роз‘яснення щодо спе | 🔴 ЖК Республіка: live
Как только получат - сообщат.
B2.2: Роз‘яснення щодо спеціальних місць де можна вживати алкогольні напої, курити, тощо
Алкоголь можно употреблять только в зоне bbq. Во внутренних дворах НЕЛЬЗЯ употреблять алкоголь. Места для курения будут обозначены специальными табличками.
B2.4: Встановлення табличок:
B2.4.1: З правилами поводження - На дитячому майданчику, BBQ-зоні.
B2.4.2: Знаків «місце для паління».
B2.4.3: встановлення спеціальних інформаційних табличок, наприклад, «не паркуватись на місцях для інвалідів, висадки/вигрузки»,«заборонено заїзд чи стоянка на пішоходній зоні», тощо.
Таблички уже заказаны. Были показаны пару примеров табличек. Ожидается поставка и после этого будет произведена установка.
B3: Загальні питання.
B3.1: Доопрацювання мобільного додатку КАНівського.
Сейчас будет идти доработка приложения и его функционала.
Могут организовать встречу для решения вопроса о предоставлении доступа к АРІ.
В приложении так же хотят предусмотреть создание пропусков для гостей в виде qr-кодов.
B3.2: Більш ретельне відстеження порчі фасадів та реагування на це.
Регулярно происходит осмотр территории и выявление нарушений фасадов. Идет связь с прорабами или хозяевами. Дают две недели на устранение.
УК в дальнейшем не будет озвучивать данных жильцов, которые сообщили в УК о нарушениях фасадов.
B3.3: Звітування УК про проведені роботи, особливо по наданим запитам від мешканців ЖК.
Будет создан телеграм канал УК где они будут публиковать информацию про проделанную работу, новости, нарушения и тд.
Сейчас есть проблема с несвоевременной реакцией на обращения. Работает три менеджера, которые отвечают за звонки, заявления в приложении, заявки на пропуска и почту. Про эту проблему директор в курсе, сейчас заканчивают CRM систему, и на следующей неделе уже не должно быть проблем с неотвеченными жалобами/письмам, потому что сейчас у них небольшой беспорядок с этим.
На вопрос возможности установке видео-домофона в 4-й дом, представители УК сказали, что уточняли такой вопрос и возможность. Для этого нужно в районе миллиона гривен.УК не может на себя взять такие расходы, поэтому, если жильцы захотят и скинутся по 1000-2500 грн (зависит от количества желающих), то УК могут найти подрядчика и организовать это.
