Друзі, вітаю. На зв’язку Євгенія Близнюк, соціологиня, засновн | #SixArticles

Друзі, вітаю. На зв’язку Євгенія Близнюк, соціологиня, засновниця та директорка дослідницької компанії Gradus Research.

Наразі багато українських компаній розглядають можливість розширення своєї географії через експансію на європейські ринки. А це завжди означає знайомство із новою аудиторією. Але чи відкриті європейські споживачі до іноземних брендів? Я розповім вам про шість ключових споживацьких трендів, які ми виокремили на основі міжнародного дослідження Gradus Research, проведеного в Україні, Польщі, Великобританії, Німеччині, Франції, Нідерландах та Італії.

Споживачі надають перевагу локальним брендам. При цьому ринки мають різний ступінь відкритості, тому країни можна розділити на три великих категорії: перша — країни, до яких іншим виробникам зайти порівняно легше: Україна, Польща та певною мірою Італія. Відсоток відкритості коливається від 28 до 47%. Нідерланди та Німеччина потрапили до поміркованих країн, там велика лояльність до місцевих виробників, проте вони розглядають купівлю брендів з інших країн на високому рівні. В цій групі готовність споживачів купувати імпортні товари — від 16 до 31%. Третя категорія — закриті для іноземних виробників ринки — Великобританія та Франція. В цих країнах надають перевагу іноземним брендам від 9% до 18% споживачів.

Фактор високої якості найбільше впливає на вибір країни-виробника. У Великій Британії, Нідерландах, Італії, Франції та Німеччині власні бренди на першому місці, але практично в усіх країнах в топі, окрім власного виробника, є Німеччина, США й інколи Франція, а подекуди — Великобританія. Дуже часто це країни сусіди, наприклад, Німеччина є другим вибором для Нідерландів і Франції.

Українські бренди є найбільш привабливими з точки зору ціни для Польщі, серед всіх досліджуваних країн. При цьому якщо розглядати фактор привабливості ціни загалом по країнах, то вгору виривається Китай. Фактично, в усіх країнах він є суттєвим гравцем.

Привабливість брендів з боку доступності, дистрибуції — важливий фактор. І тут ми бачимо, що в Україні Україна, Польща та Китай є максимально високими та близькими категоріями. Натомість дистрибуція по іншим країнам залежить від конкретних компаній, окремих мереж, які розбудовані. Для Великої Британії це Китай та США, для Нідерландів — Німеччина та Китай, для Італії — США і Китай. Бачимо велику присутність Китаю ще й за рахунок онлайн торгівлі та інших каналів збуту, що заповнені китайськими товарами.

Війна в Україні і фактор «українськості» самі по собі не впливають на преференції європейських споживачів. Попри високу присутність України у світовому медіапросторі, підприємцям не варто розраховувати на попит на українські бренди “за замовчуванням”.

Основним драйвером вибору є сприйняття країни, як якісного виробника. Це бренд країни, що складається з великої кількості брендів та конкретних продуктів, і працює загалом на країну, як бажану до покупки.

Загалом дані дослідження демонструють, що європейці схильні обирати локальні бренди своїх країн, це є нормою в Європі. І на це треба зважати, виводячи продукт на ці ринки.

У телеграмі Gradus Research ми щодня розповідаємо важливе про життя українців у цифрах. Дізнавайтесь більше в нашому телеграм-каналі t.me/GradusResearch