Junior IT Helpdesk Manager
Американська компанія Pharmbills шукає Junior IT Helpdesk Manager iз базовим знанням комп'ютерної архітектури та мереж.
Мiста: Харкiв та Одеса.
З.П.: $500–700.
Компанiя: Pharmbills
Графік роботи за часом Нью-Йорку у другій половині дня.
Вимоги:
розмовна англійська мова (B2 +);
аналітичні здібності;
уважність до деталей;
базовi знання комп'ютерної архітектури та мереж.
Обов'язки:
Приймати, відслідковувати та сортувати заявки про технічні несправності за допомогою:
-трекінгової тікет системи;
-внутрішніх систем моніторингу;
-системи виявлення AV та алертів від мережевих пристроїв.
Писати технічну документацію та вести існуючу базу знань.
Більше деталей про вакансію: https://bit.ly/37z1A5y
