𝚂𝚝𝚊𝚛𝙽𝚎𝚝

2022-07-05 22:31:04 Шановні абоненти міста Красноград та селища Піщанка!

6.07.2022 Красноградський РВ "Харківобленерго" проводитиме планові роботи із заміни кабельної мережі. Можлива повна або часткова відсутність доступу до Інтернету.

З повагою, адміністрація ТК СТАРНЕТ. Відкрити / Коментувати

2022-07-04 15:56:33 Наслідки аварії усунені в повному обсязі!

Ваш @starnet_network Відкрити / Коментувати

2022-07-04 13:20:33 Шановні користувачі!

Фіксуємо аварію на мережі у напрямку Київ - Харків о 12:57 (часткове пошкодження ВОЛЗ).

Час на відновлення уточнюється.

Перепрошуємо за тимчасові незручності.

При надходженні нової інформації вас буде проінформовано

Ваш @starnet_network Відкрити / Коментувати

2022-06-29 21:13:31 Красноград.

Наслідки аварії ліквідовано!
Сервіс відновлено в повній мірі!

Презавантажте ваше обладнання.

P.S. Якщо у вас сервіс не відновився, звертайтесь до технічної підтримки через особистий кабінет або за телефонами:
+380992497019
+380639120546
+380964185748

Ваш @starnet_network Відкрити / Коментувати

2022-06-28 20:30:40 Шановні абоненти м. Красноград!

У зв'язку з поганими погодними умовами було пошкоджено численні ділянки ліній зв'язку нашої компанії та ресурси Харківобленерго, які необхідні для надання послуг доступу до мережі Інтернет.

Ми робимо все необхідне для усунення наслідків аварії та залучили додатково інженерів для прискорення вирішення проблем.

З повагою, Ваш @starnet_network Відкрити / Коментувати

2022-06-03 15:43:11 Шановні абоненти сел. Лісне та сел. Руська Лозова!

Наразі маємо наступну ситуацію:

- 02.06.2022 Підрозділи РЕС та Харківобленерго змогли дістатись обох населених пунктів та оцінили масштаб руйнувань. Після початку обстрілів були змушені покинути населені пункти. Наразі ЗСУ не дає дозвіл на проведення відновлювальних робіт.
Отже селища залишаються без електропостачання.

- Роботи з відновлення магістральних ліній зв'язку ТОВ "ТК СТАРНЕТ" закінчені в повному обсязі.

Безпосередньо після отримання допуску від ЗСУ та подачі електроенергії ми розпочнемо роботи з відновлення абонентської мережі.

Звертаємо Вашу увагу на те, що баланс на особовому рахунку абонента не відповідає дійсності. Баланс КОЖНОГО абонента селищ Лісне та Руська Лозова буде ВІДНОВЛЕНО станом на 24 лютого 2022 року.

Слідкуйте за новинами в нашому telegram каналі.

З повагою, ТК СТАРНЕТ Відкрити / Коментувати

2022-05-13 20:58:16 ​​ Шановні клієнти!

Питання щодо використання таких фільмових сайтів як rezka.ag, hdrezka.co, baskino.me
вирішено позитивно та в повному обсязі!

Завжди ваш @starnet_network Відкрити / Коментувати

2022-05-10 14:14:56 Оптичний зв'язок на ділянці "Бориспіль-Олексіївка" відновлено.

Перевірте наявність сервісу!

Ваш @starnet_network Відкрити / Коментувати

2022-05-10 14:06:32 Технічна інформація.

Код аварії - TT: #1045211
Точка відмови - Лінк DWDM Бориспіль - Олексіївка
Категорія аварії - 2
Початок - 12:00

Причина - Орієнтовно обрив волоконно-оптичного кабелю (відправлено запит на Атраком)

Вплив на сервіси - Не працюють лямбди клієнтів та канали без резервування.
Орієнтовний термін відновлення зв'язку уточнюється.

Чекаємо...

Ваш @starnet_network Відкрити / Коментувати

2022-05-10 13:39:17 Увага!

Знову зафіксовано обрив зв'язку на дільниці "Бориспіль - Олексіївка".
Час відновлення уточнюється.

Ваш @starnet_network Відкрити / Коментувати