https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0169-19#Text ПОРЯДОК роб | Статуси | Документи У-Ра! Об'єднання Авторів
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0169-19#Text
ПОРЯДОК
роботи телефонної «гарячої лінії» Міністерства внутрішніх справ України
…
4. Функціонування телефонної «гарячої лінії» Міністерства внутрішніх справ України (далі - «гаряча лінія») забезпечує Управління моніторингу дотримання прав людини Міністерства внутрішніх справ України (далі - УМДПЛ). Обов’язки працівників, які забезпечують діяльність «гарячої лінії», визначаються їх посадовими інструкціями.
5. Працівники, які забезпечують діяльність «гарячої лінії», приймають звернення за єдиним коротким номером 1536 відповідно до затвердженого графіка роботи.