Не секрет, що у багатьох клініках встановлено камери відеона | Стоматологія як бізнес
Не секрет, що у багатьох клініках встановлено камери відеонагляду, за домогою яких здійснюється у тому числі і контроль того, чим займаються співробітники на своїх робочих місцях. Дехто заходить ще далі, і встановлює трекери: скільки часу проводить працівник у додатках, програмах і соцмережах. Хтось моніторить особисті сторінки співробітників у соціальних мережах, час та зміст публікацій тощо.
На підставі цього нещодавно в одній з компаній навіть розгорівся справжній скандал: співробітників несподівано звільнили за результатами таємного трекінгу, який показав «малопродуктивних та неефективних» співробітників, що мало часу проводили у певних додатках.
Спостереження за роботою підлеглих справді може мати місце, бо ті ж відеокамери допомагають у випадках крадіжок, конфліктів з пацієнтами, грошових розрахунків тощо. Але обов’язково дотримуйтесь правил:
Співробітники повинні знати, який і коли моніторинг проводиться. Інакше це розцінюється як порушення закону. Якщо ваші камери записують відео, найкраще – підписати зі співробітниками інформовану згоду або договір стосовно ведення відеозапису.
Працівникам варто пояснити, для чого ведеться моніторинг. Якщо співробітник не повідомлений про переваги чи необхідність такої міри, він сприйматиме це як недовіру йому та тотальній контроль. Негатив до компанії зростатиме.
Результати моніторингу, що стосуються конкретного співробітника, мають бути обговорені і розібрані. Звільнення без попередження, навіть за виявленим порушенням, руйнуватиме ваш HR-бренд. Розмовляйте.
Ми за виважену золоту середину, чого і вам бажаємо. А як потрібна порада чи допомога – звертайтесь!
+38 068-103-99-98
