Одним з найпопулярніших питань до нас на курсах, бізнес-конс | Стоматологія як бізнес
Одним з найпопулярніших питань до нас на курсах, бізнес-консультаціях та у проектах є: «а як краще?»
Зробити розсилку пацієнтам чи зателефонувати?
Робити бонусну систему чи не надавати знижки?
Просуватися через цей чи той канал реклами?
Працювати зі страховими компаніями чи ні?
Придбати першим КТ чи мікроскоп?
І багато іншого
Відповідь на всі питання одна, складна і проста водночас: залежить від вашої цільової аудиторії.
Зверніть увагу, стоматологічні послуги потрібні майже усім жителям планети, але це не робить їх автоматично потенційними пацієнтами вашої клініки, а вас – із записом 24/7. Потрібно звужувати.
Важливими факторами визначення будуть:
- Вік (діти, дорослі, люди поважного віку тощо)
- Регіон (область, місто, район у місті)
- Цінова політика (економ, бізнес, преміум, VIP тощо)
- Ставлення до власного здоров’я (профілактичний підхід або надання швидкої допомоги тощо)
- Стиль життя (працюють чи ні, пересуваються на власному авто чи ні, сімейний стан тощо)
- Затребувані послуги (протезування-імплантація або гігієна-профілактика тощо)
- Інші важливі критерії.
Таким чином, якщо ви звужуєте аудиторію, скажімо, до: клініка імплантації для пацієнтів 45+, що живуть/працюють у цьому ж районі міста, з доходом середній і вище …ітд… - питання вибору між КТ та мікроскопом стає очевидніше:)
Розуміючи свою цільову аудиторію та її потреби, вам буде легше приймати будь-яке управлінське рішення, розробляти стратегії розвитку компанії та шляхи просування, формувати роботу оптимально та ефективно.
А якщо у вас досі не визначена цільова – пишіть, допоможемо!
Робимо успішний бізнес разом!
