Департамент охорони здоров'я закликає мешканців не сплачувати за меддопомогу, витратні матеріали та ліки, що мають надаватися безкоштовно
За направленням терапевта, сімейного лікаря або вузького спеціаліста можна на безоплатній основі здати аналізи, зробити МРТ, КТ, УЗД, мамографію, денситометрію та низку інших обстежень у будь-якому муніципальному медзакладі, що має договір із НСЗУ на надання необхідної послуги.
Аналогічна ситуація з операціями. Коли йдеться, наприклад, про ендопротезування, заміну кришталика, кохлеарну імплантацію, то безкоштовними є і витратні матеріали, адже вони закуповуються за рахунок бюджету Києва.
Заклади мають оприлюднювати перелік послуг, що входять до Програми медичних гарантій і до міських цільових програм «Здоров’я киян», «Громадське здоров’я» на своїх сайтах та інформаційних стендах.
Якщо в закладі охорони здоров’я відмовляють у безкоштовних обстеженнях, лікуванні або операції:
необхідно звернутися за роз’ясненням до керівника закладу
якщо керівник не надав відповідей або не вирішив питання, треба звернутися до контакт-центру Національної служби здоров’я України
за номером 1677 або подати скаргу через електронну форму.
Гаряча лінія Департаменту охорони здоров’я: 0442784191.
Детальніше на kyivcity.gov.ua.
