Як подивитися коментарі оголошень
Рекламне оголошення у стрічці виглядає як звичайний пост, окрім позначки реклама. Його можна лайкнути, репоснути та коментувати.
У коментарях до оголошення нерідко пишуть питання, пропозиції чи негатив. На цю активність потрібно відповідати, але де у Facebook Ads шукати ці коментарі?
Зазначу, що з негативом потрібно працювати, а не просто видаляти. Виняток — тролі.Щоб відповісти або видалити коментар оголошення, зайдіть в редагування потрібного оголошення і в правому верхньому куті попереднього перегляду є кнопка
Поширити. Натискаємо її та у розділі
Переглянути допис, вибираємо потрібний майданчик — Instagram чи Facebook.
З цього меню можна також скопіювати посилання на рекламний пост, щоб відправити клієнту, наприклад. Або відправити повідомлення у додаток, щоб подивитися як реклама виглядає у стрічці новин.
Ну а ще простіше, коментарі можна дивитись у Business Suite.
