Український Бізнесмен

2023-06-23 15:01:47 7 технік для збільшення продажів компанії

Сучасні методи продажу повинні створювати умови, за яких людині приємно здійснити покупку і не шкода розлучитися з грішми. Ось декілька методів, як підняти продажі.

Працюйте з тими, хто вже у вас купував. За статистикою, залучити нового клієнта — в 5–10 разів дорожче, ніж продати продукт постійному. Причому останні найчастіше витрачають на 67% більше грошей.

Грайте на тригерах клієнта. Нагадайте про головні «болі» покупця, переконавши його в тому, що проблема не розв’яжеться сама собою. Для цього складіть список запитань, завдяки яким клієнт зрозуміє, що розібратися з нею буде набагато дешевше, ніж залишити ситуацію як є.

Використовуйте потенціал FOMO. FOMO — це стан, при якому люди бояться упустити щось важливе та цікаве. Побоювання, що хтось може отримати цінний досвід, а ви — ні. Намагайтеся показати клієнту, що другого шансу вигідно придбати продукт вже не буде.

Впроваджуйте якірний ефект. Дайте покупцеві можливість порівнювати ціни і немовби «чіплятися» за найвигідніший варіант. Візьміть продукт, який треба продати, припустимо, він коштує $270. До асортиментної матриці внесіть кілька аналогічних товарів — значно дорожчих та дешевших. Розставте продукти в магазині або на сайті так, щоб клієнт ішов від найдорожчого до найдешевшого.

Розкажіть історію. За даними досліджень, сторітелінг може збільшити конверсію на 30%. Розкажіть історію бренда у каналах комунікації. Знайдіть спосіб включити історії у розмови з клієнтами. Намагайтеся інтегрувати історію свого бренда в дизайн.

Замість сухих характеристик — вигоди від купівлі продукту. Ефективніше не просто перераховувати характеристики товару, а одразу конвертувати їх у вигоду.

Застосовуйте техніку крос-сейла. Це техніка, при якій покупцю пропонують супутні товари до основного. Крос-сейл допомагає збільшити продаж, а також продавати разом з популярними товарами та послугами ті, що мають нижчий попит. Відкрити / Коментувати

2023-06-21 15:01:50 Відкрити / Коментувати

2023-06-20 15:01:28 Маркетингова стратегія в умовах кризи

У період кризи маркетингові стратегії потребують нових підходів. Можна виокремити шість основних рішень, які можуть допомогти компаніям успішно пережити цей період.

Розширення ринкових сегментів. Бізнесу необхідно активно шукати нові напрями як у власній галузі, так і в інших секторах, а також розглянути можливість припинення діяльності на слабких або неприбуткових ринках.

Концентрація уваги. Компанія має сконцентруватися на чомусь одному. У кризовий період не обов'язково мати широкий асортимент товарів/послуг або велику кількість клієнтів. Можна відмовитися від деяких аспектів діяльності, і для цього потрібно визначити перспективні ринки й активно вести діяльність на них. Також варто розподілити споживачів на малопривабливих (можливо, доцільно відмовитися від них або підвищити ціни) і привабливих, яким треба надавати додаткові послуги та знижки, щоб зберегти їхню лояльність.

Огляд асортименту. В умовах економічної кризи звуження асортименту може знизити витрати. Варто запровадити найбільш економічні товарні бренди, зберігаючи дорогі для кращих часів.

Коригування цін. Зміна вартості не обов'язково означає її зниження. Ціни можна підвищувати, але водночас впроваджувати додаткові пропозиції для певних категорій покупців.

Зміна політики збуту та каналів дистрибуції. Варто змінити умови співпраці з дистриб'юторами, знизити дилерські націнки, використовувати нові методи просування товарів і ефективніші способи продажів.

Коригування каналів просування. Треба переглянути платформи для просування з метою зниження витрат та їхньої раціоналізації. Варто проаналізувати канали, що використовувалися, і спробувати знайти нові. Відкрити / Коментувати

2023-06-18 15:01:05 Відкрити / Коментувати

2023-06-17 15:01:13 6 головних помилок під час проведення переговорів

Іноді помилки в переговорах є банальними і впадають в око. Однак частіше вони невидимі: ми укладаємо дуже хорошу угоду, але не усвідомлюємо, що могли б укласти ще кращу, якби не піддалися поширеним пасткам.

Відсутність підготовки. Головна помилка. Ви можете думати, що ретельно підготувалися: у вас є тверда думка про те, що ви хочете отримати від угоди. Але цього далеко не достатньо. Вивчайте партнера чи клієнта, аналізуйте його потреби.

Потурання емоціям. Звичайно, наші емоції та емоції партнерів можуть надати цінну інформацію про те, як тривають переговори. Але сильні емоції можуть завадити нам приймати раціональні рішення. Наприклад, гнів може призвести до надмірно ризикованого вибору. Коли переговори розпалюються, спробуйте зробити перерву, щоб усі охолонули.

Нерозуміння мови партнерів. Найпростіше це зрозуміти на прикладі переговорів з інвесторами. Вони говорять мовою цифр. Натомість ви говорите про крутий продукт, який буде корисний суспільству і завоює народне кохання. Так не треба робити. Донесіть свої ідеї мовою інвестора — коли продукт завоює народне кохання, гроші потечуть рікою. Орієнтовний розмір прибутку має бути зазначений у бізнес-плані.

Відсутність гнучкості. Іноді під час розмови з'ясовується, що успішному укладенню угоди заважає незначна деталь, якою можна без проблем поступитися своєму опоненту.

Неетична поведінка. Вона може виявлятися у вигляді хибних обіцянок, маніпуляцій фактами. Така стратегія теоретично здатна допомогти короткостроковій перемозі, але це, швидше за все, призведе до провалу в довгостроковій співпраці. Збережіть свою репутацію, дотримуючись етичних та чесних методів.

Відсутність етики під час програшу. Навіть якщо ви зрозуміли, що переговори не увінчаються успіхом і настав час їх закінчити, не варто грубити або голосно грюкати дверима. Щобільше, якщо грубіянить вам, не варто підтримувати цю гру. Натомість краще ввічливо сказати, що ви не зможете співпрацювати й на цьому краще закінчити переговори. Відкрити / Коментувати

2023-06-16 15:02:11 Як почати інвестувати в землю

Не секрет, що земля є стабільним та перспективним активом, оскільки це обмежений ресурс, що забезпечує її високу цінність навіть у воєнний час.

Після того, як у 2021 році в Україні почав працювати ринок землі, відкрилося нове вікно можливостей для інвестування. У людей з’явилася можливість купувати землю, запускати власне господарство, інвестувати в розвиток. Це довгострокові інвестиції, які працюють на свого власника, не вимагаючи при цьому активних дій.

Статистика сусідніх європейських країнах показує зростання капіталізації сільськогосподарських земель. Наприклад, у Чехії капіталізація зросла з €1,5 до €4,4 тис. за 12 років, у Литві - з €390 до €2,2 тис. за 12 років, а в Естонії - з €282 до €2,4 тис. за 11 років. Це наводить на думку про перспективи значно більшого майбутнього для українських сільськогосподарських земель.

Але як почати інвестувати в землю? На каналі «zeminvestor» розповідають про земельні інвестиції в Україні та все, що з цим пов’язано. Простими словами про складне: всі нюанси ринку земельних інвестицій, законодавче регулювання, аналітика, перспективи, актуальні новини та багато іншого.

Приєднуйтеся до @zeminvestorua та відкривайте для себе світ земельних інвестицій. Відкрити / Коментувати

2023-06-14 15:01:14 Відкрити / Коментувати

2023-06-12 15:01:36 ТОП-5 помилок у діджитал маркетингу

Глобальна діджиталізація вже давно вплинула і на бізнес. Сьогодні цифровий маркетинг став головним методом просування для більшості підприємців. Але для того, щоб він приносив результати, варто уникати цих помилок.

Відсутність стратегії. Маркетинг на одному натхненні — це шлях у нікуди. Тому стратегія — перше, з чого потрібно починати просування товару чи послуги. Особливо коли йдеться про складні продукти.

Неправильний розподіл бюджету. Розподіл бюджету в цифровому маркетингу не менш важливий, ніж загальна схема рекламної кампанії. Без чіткого планування коштів ви можете витратити великі суми, не отримавши бажаного результату, або застрягти у постійних припиненнях проекту через брак коштів.

Незнання цільової аудиторії. Розуміння своїх покупців, вивчення їхніх інтересів — одна з головних складових успішного цифрового маркетингу. І йдеться не лише про страхи, бажання чи болі споживачів, важливо вміти говорити їхньою мовою. Намагайтеся максимально детально описати портрет потенційного клієнта, щоб знати як з ним будувати відносини.

Пасивна позиція. Репутація будь-якого бренду складається з двох аспектів: комунікації з аудиторією за допомогою реклами та піару і прямої взаємодії зі споживачами через покупку товару/послуги. Важливо, щоб обидві складові гармонували між собою. Потрібно завжди бути на увазі у користувача. Не варто чекати на активні дії від клієнта після першої покупки.

Незнання трендів. Щоб залишатися на лідируючих позиціях, потрібно заздалегідь готуватися до змін та своєчасно впроваджувати інструменти у стратегію просування. Спираючись на майбутні тренди, можна правильно розподілити фінансові кошти та вкласти бюджет у майбутні інструменти, які дадуть результат. Відкрити / Коментувати

2023-06-10 15:01:47 Відкрити / Коментувати

2023-06-09 15:01:02 Чекліст діагностики бізнесу для виходу на міжнародні ринки

Одним з перших кроків для виходу на іноземні ринки має бути проведення діагностики вашого бізнесу, щоб зрозуміти, наскільки ви готові до цього довгого та цікавого шляху.

Стратегія. Одним з головних запитань має бути «Навіщо?». Які стратегічні задачі компанії вирішує вихід на міжнародні ринки та як він допоможе досягти візії?

Менеджмент. Наскільки залучений менеджмент компанії до виходу на зовнішні ринки? Чи дали вони згоду на цю подорож і готові підтримувати її, надаючи необхідні ресурси?

Маркетинг. Зрозумійте які правила гри на місцевих ринках, хто ваш клієнт, що він хоче та яку цінність йому запропонувати. Після цього перевірте, наскільки ваші маркетингові матеріали готові для споживання потенційними клієнтами за кордоном.

Продажі. Знайдіть людину, яка вміє системно продавати, довгостроково планувати, вести переговори, виявляти потреби і, звісно, чудово розмовляти, як мінімум, англійською, а краще і локальною мовою обраних ринків.

Виробництво. Оцініть ваші потужності. Скільки ви можете виробляти? Як швидко та на скільки зможете збільшити виробництво за потреби?

Постачальники. Якщо цінність, що ви створюєте, залежить від зовнішніх постачальників, то потрібно оцінити, наскільки вони надійні.

Юридична частина. Окрім підготовки міжнародних контрактів та відкриття валютних рахунків, перевірте, наскільки захищена ваша торговельна марка та інші права інтелектуальної власності.

Логістика. Перевірте, наскільки ви готові до транспортування продукції за кордон. Базове розуміння вартості транспортування напряму впливатиме на вибір фокусних ринків та формування ціннісної пропозиції.

Фінанси. Потрібно чітко розуміти власні фінансові можливості та шляхи залучення додаткових. Це напряму впливатиме на обрання моделі виходу на нові ринки, темпи та масштаб просування. Відкрити / Коментувати