Нагрубив начальник — ти мовчиш. Їдко пожартували в компанії — ти ніяково посміхаєшся, роблячи вигляд, що «все ок» і знову мовчиш.
Тому що не знаєш, як: домінувати в діалозі;
зачаровувати та підкорювати 2 тільки фразами;
керувати їх думками, емоціями та поведінкою.
"Записки Маніпулятора" — місце, де автор описує техніки маніпуляції людьми та їх застосування в реальному житті.