Укрзалізниця

2024-01-11 16:09:23 Енергетики Укрзалізниці ліквідують наслідки негоди в Дніпропетровській області. Вже котрий день поспіль у регіоні складні метеорологічні умови: ожеледь, хуртовина, вітер до 19 м/с.

Через несприятливі погодні умови, буревій, обледеніння та падіння дерев сталися численні обриви проводів, що призвело до відключень на лініях електропередач. Особливо постраждали Нікопольський та Криворізький райони Дніпропетровської області.

У ході ліквідації наслідків негоди в регіоні були застосовані нестандартні схеми електропостачання, що у поєднанні зі збільшенням споживання електроенергії жителями призвело до часткового пошкодження обладнання однієї з підстанцій регіональної філії УЗ. Як наслідок, вчора було частково знеструмлено споживачів Укрзалізниці в Довгинцівському районі міста Кривий Ріг.

Соціальні обʼєкти та критична інфраструктура були оперативно заживлені від іншої підстанції.

Відучора фахівці структурного підрозділу «Нікопольська дистанція електропостачання» проводять відновлювальні роботи. Завершити ці роботи та повернути електропостачання планується сьогодні після обіду. Відкрити / Коментувати

2024-01-10 11:24:48 Непогода дається взнаки: розповідаємо, як залізничники мінімізують наслідки для пасажирів.

Задіяно автобуси для підстраховки. Так, понад 400 пасажирів розвезли в комендантську годину у Дніпрі та Києві, а на маршрут Варшава - Рава-Руська, де польський рухомий склад не зміг вийти в рейс, стали 4 автобуси, що везуть фактично за розкладом поїзда, у тому числі прямо в аеропорт на шляху з України.

Синхронізуємо пересадки. Через масові обмерзання контактних мереж затримки виникли одразу в кількох регіонах, а низці приміських рейсів змінено розклади й маршрути.
Одним з оперативних рішень було також притримати поїзди далекого сполучення для пересадок з приміських, зокрема по Кривому Рогу, Дніпру, Києву та Львову, тож принагідно приносимо вибачення пасажирам рейсів, планово затриманих для пересадки інших. Бо маємо довезти всіх.

У Перемишлі ми також свідомо затримали відправку 3 своїх рейсів, щоб дочекатися 4 спізнілі польські поїзди з 660 українськими пасажирами. Звісно, й тут приносимо вибачення, що частині пасажирів довелося чекати у вагонах кілька годин, та все ж - так, веземо всіх.

Оперативно відпрацьовуємо сигнали про холод: роздавали пледи в Інтерсіті, який був позбавлений живлення 2 години, переводили пасажирів до інших вагонів після повідомлень про неналежну температуру, напоїли чаєм декілька тисяч людей у вокзальних Фортецях незламності.

Нагадуємо про зворотний зв'язок через застосунок і чат-боти, адже ми хочемо знати, якщо:
•⁠ ⁠у вашому вагоні температура нижча 18 градусів;
•⁠ ⁠конденсат на вікні перетворюється за ніч на сніжний наліт (неправильна вентиляція або негерметичність склопакетів);
•⁠ ⁠ви маєте пересадку, на яку спізнюєтесь;
•⁠ ⁠наші бригади або ми самі в цілому недостатньо прокомунікували щодо змін у русі (про всяк випадок: онлайн-табло у застосунку й ботах працює справно, перелік затримок на порталі uz-vezemo теж).

Наразі 10 поїздів продовжують долати затримки у понад пів години. Жоден рейс не скасовано. Kyiv City Express та Dnipro City Express - чітко за графіком. Резервні локомотиви, вагони і навіть автобуси напоготові, ваша залізниця уважно продовжує рух крізь зиму Відкрити / Коментувати

2024-01-10 11:24:46 Відкрити / Коментувати

2024-01-09 19:01:34 Символ віри у порятунок та неймовірної хоробрості українських залізничників – пошкоджений вагон ірпінського евакуаційного поїзда, який експонувався на Михайлівський площі у Києві, — перевезено до депо.
⠀
Понад два місяці кияни та гості української столиці могли бачити його у центрі міста. Наразі цей вагон і ще декілька одиниць рухомого складу з різних областей, що були пошкоджені внаслідок обстрілів, буде збережено, а після перемоги буде прийнято рішення щодо їхньої подальшої долі.
⠀
Нагадаємо, що з 28 лютого по 5 березня 2022 року евакуаційний поїзд Ірпінь – Київ виконував три рейси щодня та встиг врятувати понад 10 тис. жителів із заблокованих російськими окупантами містечок Київської області. 5 березня 2022 року, коли поїзд прямував за людьми з Києва до Ірпеня, ворог його обстріляв. Колія була зруйнована снарядом, вагони – пошкоджені уламками. Два вагони зійшли з рейок. На щастя, ніхто не постраждав.
⠀
На заміну постраждалому поїзду для евакуації пасажирів терміново вирушив інший. Оскільки залізничний міст у цьому районі вже було підірвано, евакуацію пасажирів проводили, забираючи їх перед пошкодженим мостом. Відкрити / Коментувати

2024-01-09 18:15:19 Укрзалізниця в рамках проєкту «Тепло кожному» розгорнула поблизу Центрального вокзалу Києва пункт обігріву для безхатьків. Він функціонуватиме впродовж холодних зимових місяців. Проєкт реалізовано силами філії «Відомча воєнізована охорона» у співпраці з КМДА, Солом’янською районною в місті Києві державною адміністрацією та за підтримки БО БФ «Об’єднані для України».

Намет — пункт обігріву — забезпечено генератором та обігрівачами. Безхатьки отримуватимуть тут гарячу їжу та напої. Також за потреби в пункті обігріву можна отримати первинну медичну й інформаційно-консультативну допомогу.

Для запобігання прикрим непорозумінням за порядком стежитиме відомча охорона Укрзалізниці. Відкрити / Коментувати

2024-01-09 17:32:07 Відкрити / Коментувати

2024-01-08 15:24:06 Обстріл росіянами дитячої залізниці у Харкові зайвий раз нагадує, з ким ми воюємо.
⠀
Сьогодні у Харкові внаслідок ранкових обстрілів зазнала пошкоджень будівля Малої Південної.
На щастя, ніхто не постраждав. Тривають відновлювальні роботи і дитяча залізниця у Харкові обов'язково повернеться, а дипломатичні рейси продовжують везти до України союзників, щоб ті наочно бачили, кого вважає своєю ціллю ворог.
⠀
Нагадаємо, що Мала Південна залізниця – це структурний підрозділ регіональної філії «Південна залізниця» АТ «Укрзалізниця», який займається вихованням молодих залізничників, навчає їх теорії та практики функціонування залізничного господарства, а також допомагає їм у подальшій профорієнтації. Відкрити / Коментувати

2024-01-08 10:43:25 Попри тривоги по Україні, #ЗалізнаДипломатія чітко за розкладом: Йоко Камікава безпечно завершила візит поїздом до Києва з 37 мільйонами доларів на системи виявлення безпілотних літальних апаратів в Україні. Не в рундуку, звичайно.

Загалом Японія тільки минулого року виділила Україні 3,7 млрд (!) доларів і була в топ-3 міжнародних донорів - але ви це знаєте, правда? І про стратегічне партнерство японського уряду з нашими друзями з UNICEF Ukraine, які продовжують допомагати нам робити українські вокзали дружніми до дітей.

Але от чого ви точно не знали про Міністра закордонних справ Японії, так це про її навички гри в футбол. На вокзалі. З українськими дітьми.

Пані міністр за пів години на IronLand не залишила без уваги жодну родину. Велетенська повага!

Перша важлива сторінка "Залізної дипломатії" у 2024 підкреслює: наші союзники поруч і про нас не забули. Веземо їх за графіком. Відкрити / Коментувати

2024-01-08 08:53:39 Поки в країні триває масштабна повітряна тривога, поїзди Укрзалізниці продовжують рух, попри все.

Посадка та висадка здійснюється через підземні переходи за їх наявності, очікування на рейси обов'язково в укриттях.

Нагадуємо пасажирам, які не встигли на потяги через тривалу повітряну тривогу по різних регіонах, що провідники та стюарди Укрзалізниці допустять вас на наступні рейси аналогічного напрямку протягом доби. Ми готові допомогти знайти вільні місця на таких рейсах, для цього зв'яжіться з онлайн-підтримкою у месенджерах (Viber, Telegram, Facebook, Apple Messages), застосунку або телефоном 0 800 503 111. Відкрити / Коментувати

2024-01-05 16:33:58 Відкрити / Коментувати