2021-05-04 20:37:39
Перша статистика
від користувачів програмного комплексу для полтавців.7 місяців тому презентували застосунок e-Poltava.
Протягом цього час жителі міста найчастіше зверталися з проблемами щодо вивозу сміття, водопостачання та благоустрою.
В Інституті аналітики та адвокації кажуть, що протягом роботи системи надійшло 1 тис. 755 запитів. Виконавчий директор ІАА Юрій Ромашко каже, що застосунок завантажили 3 тисяч 648 людей і з них майже 900 зареєструвалися як туристи.
Зараз у застосунку e-Poltava є такі функції: кабінет жителя; новини міста; рush-сповіщення; карта проблем міста; е-транспорт Полтави; опитування громадян; інформація для туриста; запитання та відповіді.
З початку роботи e-Poltava користувачі залишили на карті проблем 1 тис. 755 запитів. Щоб повідомити про свою проблему не треба телефонувати або писати звернення. Достатньо завантажити фото та коротку інформацію про неї у застосунку. Далі цю інформацію бачать комунальні служби. У системі визначається відповідальне комунальне підприємство в залежності від категорії проблеми і її беруть в роботу.
Із цих запитів 760 виконали, ще 394 в статусі обробки комунальними службами, а ще 222 в роботі.
Щодо яких галузей найчастіше звертаються:
• вивіз сміття – 478 запитів;
• благоустрій – 387;
• водовідведення/постачання – 264;
• освітлення – 155;
• безпека і правопорядок – 103;
• опалення – 80;
• зелені насадження – 69;
• громадський транспорт – 60;
• прибудинкова/прилегла території – 41;
• незаконні графіті – 17;
• реклама та торгівля – 4;
• інше – 97.
551 views17:37
V
