Ведекон

2023-04-06 13:37:01 Шановні абоненти,

в результаті аварії відсутня мережа в населених пунктах Горбове та Оленівка Чернігівської області.

Відновлення роботи мережі в с. Оленівка - до кінця цього тижня. Роботи по відновленню в с. Горбове будуть здійснюватися наступного тижня.

Приносимо вибачення за незручності. Відкрити / Коментувати

2023-04-05 10:35:58 Шановні абоненти,

в зв’язку з погодними умовами стався обрив на магістралі. В результаті чого відсутня мережа в с. Федорівка Житомирської області.

Роботи по усуненню наслідків аварії вже ведуться. Відкрити / Коментувати

2023-04-05 09:47:26 Коли за вікном дощ, а вдома затишно і є Інтернет Ведекон - твій Інтернет провайдер! www.vedekon.ua Відкрити / Коментувати

2023-04-03 17:26:49 Шановні абоненти,

зібрали для вас відповіді на часті запитання. Переходьте на сайт https://vedekon.ua/abonentu/faq Відкрити / Коментувати

2023-04-01 10:31:29 Шановні абоненти,

згідно рішень Національної ради України з питань телебачення та радіомовлення канали Viasat Kino HD, Viasat Kino Action HD, Viasat Kino World, Viasat Kino Comedy HD, Viasat Kino Megahit HD, Epic Drama, Viasat History, Viasat Explore та Viasat Nature не включено до переліку каналів, що дозволено транслювати на території України. Тому зазначені телеканали будуть вилучені з пакетів усіх національних телевізійних провайдерів, в тому числі, OmegaTV.

Наразі наш телевізійний партнер готує заміну для цих каналів, про яку проінформуємо пізніше.

Також хочемо зазначити, що у разі внесення цих каналів до переліку дозволенних, їх буде повернено на платформу OmegaTV.

Дякуємо за розуміння. Відкрити / Коментувати

2023-03-29 11:45:32 Шановні абоненти,

в Житомирській, Сумській та Чернігівській областях відновлено постачання послуг. Відкрити / Коментувати

2023-03-29 08:50:55 Шановні абоненти,

в зв’язку з проблемами на лінії, наразі відсутня мережа в населених пунктах

Житомирської області:
Коростень (частково)

Сумської області:
Середина-Буда

Чернігівської області:
Вершинова Муравійка
Горбове
Ковчин
Куликівка
Орлівка

Майстри вже працюють над усуненням проблеми та якнайшвидшим відновленням послуг.

Дякуємо за розуміння. Відкрити / Коментувати

2023-03-28 16:35:13 Шановні абоненти,

в Житомирській області стався обрив лінії електропередач, внаслідок чого наразі відсутня мережа в населених пунктах:

Баранівка
Дубрівка
Жолобне
Зеремля
Колодянка
Радулин
Суємці

Роботи по усуненню наслідків аварії вже ведуться. Відкрити / Коментувати

2023-03-27 16:00:06 Чек-лист дій, коли не працює Інтернет. Зберігай собі, щоб не загубити

Перевірити баланс рахунку (ви можете зробити це самостійно в особистому кабінеті на нашому сайті).
Перезавантажити пристрій, на якому не працює Інтернет.
Перезавантажити обладнання (роутер, ONU-пристрій).
Перевірити мережевий кабель (підключений до системного блоку, не пошкоджений домашніми тваринами і не перетиснутий меблями).
Перевірити підключення по локальній мережі (знаходиться в стані “підключено”, є вихід на сайт).
Звернутися до служби підтримки за телефонами:
(097) 892-87-87; (095) 889-87-87; (063) 025-87-44.

При зверненні в службу підтримки вказуйте Ваш особовий рахунок або П.І.П. особи, на яку оформлений договір, та інформацію про результати дій, наведених вище.

Оператори служби підтримки дадуть відповідь на Ваші запитання цілодобово. Відкрити / Коментувати

2023-03-25 12:32:30 Замовити підключення Інтернет-послуг від «Ведекон» - зручно та швидко.

Оформити заявку на сайті можна в один клік, вказавши тільки ім'я, телефон та адресу.

Надалі наші менеджери перевірять технічну можливість підключення, допоможуть підібрати оптимальний тарифний план і нададуть повну технічну та фінансову консультацію.

Також консультацію з приводу підключення ви можете отримати за телефонами: (097) 892-87-87; (095) 889-87-87; (063) 025-87-44. Відкрити / Коментувати