​​НЕ КРИЧИ НА МЕНЕ! Як з’ясовувати стосунки в переписці Ситуа | The Village Україна

​​НЕ КРИЧИ НА МЕНЕ! Як з’ясовувати стосунки в переписці

Ситуація. Ви отримуєте фідбек від керівника у чаті: «Ось це погано, перероби» із крапкою в кінці речення. Здається, керівник на вас злий. Колега просить про допомогу, ви не можете відповісти. Через 15 хвилин знову пише: «Дякую за допомогу) Проїхали». Здається, це була пасивна агресія.

Розбираємось, чому ми можемо неправильно розуміти емоції інших людей у переписці та як краще з’ясовувати стосунки, коли немає можливості поговорити віч-на-віч