Згідно з щоденними результатами досліджень лабораторії санітарно-епідеміологічного контролю КП «Харківводоканал» якість водопровідної води, яка подається до будинків харків'ян, відповідає всім санітарно-гігієнічним нормам, для цього відбирають від 30 до 50 проб на контрольних точках відбору.
Незважаючи на військові дії в нашому місті, контроль якості водопровідної води не припинявся жодного дня. У місті перевіряється понад дві тисячі об'єктів водопостачання. Щоденний контроль якості водопровідної води здійснюється на всіх контрольних точках відбору. Це - накопичувальні резервуари чистої води, підкачуючі насосні та водопровідні станції, водорозбірні колонки, словом, вся водопровідна мережа, яка йде до мешканців багатоповерхових будинків та приватного сектору.
Іноді харків'яни зазначають, що водопровідна вода стає каламутною. Це зазвичай пов'язано з виконанням ремонтних робіт на зовнішніх мережах або внутрішньобудинкових комунікаціях. У таких випадках потрібно просто злити каламутну воду та почекати.
