Aleksandr Volodarsky

2021-01-16 19:42:56 Рассказал про нашу историю и цель вырости до $10M GMV в 2021 на подкасте Nathan Latka SaaS Interviews with CEOs, Startups, Founders.

К сожалению, напорол со звуком, но интервью получилось интересным. Відкрити / Коментувати

2021-01-06 19:50:57 Короткая история Lemon.io

– Стартовал в 2015м как сайд хастл после того как меня попросили найти фрилансера

– После $10 тыс. GMV (оборот) я ушел с работы, взялся за проект фул тайм и пригласил Василя Дзесу кофаундером

– В 2016м мы взяли $60 тыс у бизнес ангелов и просрали их на Google ads

– Изначальный концепт - Uber для задач по веб разработке. Ты постишь задачу и мы автоматически назначаем на нее подходящего и доступного разработчика.

– Клиенты обожали сервис но бизнес модель провалилась на скейле.

– В 2018м мы выросли в 4 раза благодаря новому типу клиентов - стартапы на ранних стадиях.

– Начали работать не только в фрилансера, но и с аутсорс компаниями.

– Я пытался бороться со сменой бизнес модели. В транзакционном бизнесе больше возможности делать инновации + значительно больше маржа.

– Я ошибался. Трнзакционные кленты в конце концов давайли не больше 10% дохода.

– В марте 2020 мы ребренднулись для новой целевой аудитории

– В сентябре закрыли Coding Ninjas (транзакционный бизнес) для того, чтобы сконцетрироваться на Lemon.io


Вот где мы сейчас

– Команда 16 человек: 5 в талент аквизишине, 3 в контент маркетинге, 4 продажи и аккаунт менеджмент, 3 кофаундера , и 1 QA.

– Мы аутсорсим все что можем: разработку, дизайн, создание контента, частично поск и проверку разработчиков.

– В 2020 мы сделали $2.7 млн. в GMV.

– Самые польшие каналы привлечения клиентов: SEO (16%), The MFM podcast (16%), рефералы (13%), Product Hunt (11%), Google ads (9%).

– Самый большой челендж сейчас это привлечение разработчиков. В прошлом году мы потеряли много контрактов из-за нехватки инженеров.

Я открыто говорю про все что происходит в компании: победы, провалы, уроки и цифры.

Буду рад ответить на любые вопросы в комментариях. Відкрити / Коментувати

2020-12-30 18:37:15 ​​Эксперимент с Google Ads на $10 тыс. который провалился

Google Ads никогда не был большим каналом для нас.

Мы получаем клиентов из брендовых запросов и таргетируемся на людей которые ищут альтернативы нашим конкурентам. Кроме этого, все остальные попытки найти там клиентов провалились.

Не смотря на это, в сентябре мы решили еще раз попробовать. Я нашел англоязычного PPC менеджера из и выделили $10 тыс.

Он сделал ресерч и предложил довольно стандартную стратегию таргетироваться на ключевые слова как "(технология) developer", "app devs", "full-stack" devs, и тд.

РЕЗУЛЬТАТ - $7,496 ЗА КВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ ЛИД

$14,133 общие затраты

$7,496 - эксперимент
$4,755 - группа с конкурентами которая существовала до этого
$1,882 - оплата работы PPC-шника

34 назначенных звонка

10 квалифицированных лида.

Звучит неплохо, да?

Но:
9 - из группы "Конкуренты"
1 - из эксперимента

ВЫВОДЫ

Мое предположение, что когда фаундеры ищет себе разработчика, они:

- просят совета в своем нетворке, у знакомых инвесторов и тд.
- идут на знаменитые платформы
- пересматривают письма от аутсорс компаний которые выделились (а им пишут сотни каждый месяц)
- вспоминают кого они видели в рекламе

... и только потом идут в Google и вводят "Python Devs."

По этому, в следующем году мы будет использовать Google Ads только для ретаргетинга и распространения контента.

Я уверен что в поиске тоже можно найти клиентов. Но это требует больше экспериментов, а сейчас бюджет мы лучше потратим на каналы, которые уже работают. Відкрити / Коментувати

2020-12-25 13:05:19 Крис Бакки фаундер Laskie. До этого он продал 3 своих компании глобальным маркетплейсам: Interviewed компании Indeed, 42 Floors компании Knotel, и RentJuice компании Zillow.

В одном из интервью Крис рассказал что в 42 Floors их ревенью начало стремительно расти когда, вместо того чтобы передавать лидов внешним агентам по недвижимости, они начали нанимать агентов в штат.

Мы тоже рассуждали над тем чтобы нанимать разработчиков в команду.

Я написал ему холодное письмо с вопросами а он предложил звонок, который я записал.

На звонке он дает много крутых советов
- по бизнес модели и ценообразованию
- как увеличить конверсию
- как удерживать клиентов после окончания проекта

Холодные письма это сила, правда? Відкрити / Коментувати

2020-12-22 17:37:31 Firstbase помогает открыть c-Corp или LLC в США и счет в Brex удаленно.

Стоимость услуг $399

Они пишут дисклеймер, что не смогут помочь всем компаниям в Украине, но нашс есть. Відкрити / Коментувати

2020-10-28 18:15:16 ​​Первый значительный рывок в росте мы ощутили когда я начал экспериментировать с Quora.

Лучше всего работали ответы на вопросы "кто лучшая альтернатива Х?", "какие есть конкуренты у Х?" и похожие.

Когда у нас появились деньги для расширения команды, первый найм был как раз копирайтер (сейчас она head of brand and content).

Вместе с ней мы ответили на все вопросы по этой теме и создали посадочные страницы куда вели посетителей c Google Adwords и органического поиска. Кроме этого запустили рекламу в Quora для усиления эффекта.

В какой-то момент этот канал приносил нам больше 70% новых лидов, и мы никак не могли найти другие, чтобы уменьшить наши риски. Так как, если мы в какой-то момент останемся без этого канала, весь бизнес будет под угрозой.

Несколько месяцев назад нам написали юристы конкурента и потребовали убрать информацию про эту компании с одной страницы а потом и со всех страниц сайта.

С начала я
потом
потом

Хотя сравнительная реклама разрешена в США, мы по факту не могли ничего с этим сделать. Булинг конкурентов популярная и рабочая стратегия. Если мы дадим им повод подать на нас в суд, они нас просто раздавят.

Когда они написали нам (надеюсь) последнее письмо с требованиями я решил проверить аналитику. Оказывается, что за последние 2,5 месяцев мы получили только 2х небольших клиентов с этого канала. Остальной рост идет за счет других источников.

waaaaaaaaaat?

Я считаю, что это огромная победа для нас и новый шаг развития. На скриншоте топ 10 наших источников конверсий за последние 3 месяца.

--------------------

p.s.: Quora один из лучших инструментов для получения первых пользователей (после Product Hunt и Reddit). Если кто-то планирует размещать там контент, я с удовольствием поделюсь опытом. Пиши сюда @volodarik.

p.s.: Если ты считаешь мои посты интересными, прошу поделиться моим каналом со своими коллегами и друзьями. Чем больше аудитория, тем больше у меня мотивации делиться опытом и цифрами (guilty ) Відкрити / Коментувати

2020-10-13 12:09:48 ​​Один из моих маркетинговых экспериментов дает плоды.

Я взял небольшую группу людей и активно напоминаю им о себе в разных каналах.

Аудитория

Я нацелился на подписчиков Trends.co - платный продукт от theHustle (обе ссылки аффилиативные). В их аудитории в основном успешные предприниматели, совладельцы и руководители больших компаний.

Каналы и форматы

Facebook Group. В их группе около 7.5 тыс людей которые активно обсуждают развитие, покупку и продажу бизнеса и новые идеи. Там я время от времени делюсь опытом запуска разных экспериментов.

LinkedIn. Я скрейпнул эту группу и добавил всех кого нашел в LinkedIn с кастомным сообщением. В самом LinkedIn я регульярно пощу свой опыт работы над lemon.io. Правда, пока эти посты получают низких охват.

Подкаст My First Million. Фаундер theHustle также кохост быстрорастущего подкаста и активно его рекламирует среди подписчиков Trends. Мы спонсировали 5 эпизодов ($5000)

Результат

Все эти каналы помогли нам закрепится в их голове. Как только им нужен разработчик, они обращаются к нам.

По моей оценке к нам приходит 2-5 высококачественных лида в неделю из этой аудитории.

Это не включает недели рекламы на подкасте. Тогда мы получали по 40+ заявок в неделю.

Единственное что мы еще не попробовали это ретаргетинг. Coming up!

Буду рад ответить на вопросы в комментариях. Відкрити / Коментувати

2020-10-08 15:12:58 За 5 лет работы над Lemon.io (в прошлом Coding Ninjas) я убедился, что один из самых важных навыков предпринимателя это копирайтинг.

Я постоянно совершенствуюсь в этом скиле, прохожу курсы, покупаю подписку на комьюнити где мне помогают улучшать мои посты, статьи и письма.

В нашей команде 4 копирайтера, мы нанимаем фрилансеров и работали с ведущим копирайтинг агентством в США, но все равно умение правильно выражать мысли в письменной форме играет огромную роль в успехе 80% моих ежедневных задач:

- с самого начала я самостоятельно писал тексты для посадочных страниц

- первые эксперименты в Quora я делал тоже самостоятельно. Это дало значительных рост нашего дохода и позволило нанимать людей в команду

- ежедневно я пишу десятки писем и сообщений потенциальным клиентам, партнерам, инвесторам, другим предпринимателям. От того как я поверну разговор в письме зависит прочитают ли его, захотят ли ответить, купят у нас или нет, на сколько выгодные будут для нас условия

- я самостоятельно пишу контент для своих социальных сетей (linkedin, twitter, закрытые FB группы) и блога, что тоже генерирует продажи и открывает много новых возможностей

- от того насколько ясно я буду выражаться в своих заметках/письмах команде зависит наша синхронизация и успех наших проектов

На следующей неделе я хочу бесплатно помочь 3м предпринимателям улучшить их посадочную страницу, описание товара/услуги, письмо, пост в социальных сетях.

Правила
– текст должен быть на английском
– услуга предоставляется "as is"
– текст не больше 1000 слов

Если нужна помощь, пишите мне в личные сообщения @volodarik. Если будет больше 3-х запросов я выберу с помощью random. Відкрити / Коментувати

2020-10-02 16:20:17 ​​Наши первые попытки поисковой оптимизации были с одной из ведущих SEO агентств в Украине.

К сожалению, после 12 месяцев работы и $25 тыс. мы добились очень скромных результатов.

Несмотря на то, что мы открыто говорили про то, что у нас уже работает и рассказали про все особенности бизнеса и аудитории, агентство решило идти довольно стандартными методами.

Под их ТЗ мы создавали достаточно посредственные статьи и покупали ссылки. Статьи получали посетителей, которые почти сразу уходили с сайта и не конвертировались.

В какой-то момент мы написали свои статьи, они начали конвертироваться и мы решили отказаться от работы с агентством.

Когда мы запустили lemon.io мы решили не повторять ошибку, расширили свой контент отдел и нашли SEO консультанта, который советует по стратегии поисковой оптимизации, делает ресерч ключевых слов, задает структуру страниц, помогает раскрывать нужные темы.

В контент команде у нас:

- руководитель отдела, которая уже меньше пишет, а больше занимается стратегией и управлением. Кроме этого, она носитель бренд стратегии;

- копирайтер, который пишет посадочные страницы и статьи;

- маркетинг менеджер, который связывается с медиа и блоками чтобы у них разместить гостевые посты;

- копирайтер, который пишет гостевые статьи.

За 7 месяцев со старта lemon.io мы добились бOльших результатов чем codingninjas.co за 5 лет работы. И по SEO показателям, и по трафику с поисковых систем.


На следующей неделе я буду писать статью, где расскажу больше про нашу стратегию и как мы принимаем решения.

Напишите в комментариях какие детали вам интересно знать. Відкрити / Коментувати

2020-09-30 15:50:10 Мы уже 5 раза запускались на Product Hunt. 2 раза основной продукт и 2 сайд контент проекта.

В июне мы запустили новый бренд Lemon.io
- 1,286 новых посетителей
- 31 демо
- 6 клиентов
- +$21 тыс ежемесячного GMV (оплат от клиентов которые включают заработок разработчика)

В апреле показали свою антикризисную инициативу. Мы дали скидку до 55% на первые 60 дней для стартапов которые пострадали во время пандемии
- 683 новых посетителей
- 22 демо
- 4 клиента
- +$17 тыс ежемесячного GMV

+ 2 запроса на продажу, 3 потенциальных партнера по дистирбьюции услуг и кучу сообщений от инвесторов.

Кроме этого мы запустили 
- список сайтов на которых можно похвастаться дизайном и получить ссылки 
- огромный репорт о том как и зачем компании нанимают фрилансеров  
- рекламную кампанию на 24 часа (4е место в списке проектов)
Про их результаты я расскажу отдельно.

Подробности запусков я рассказал на АИН. Відкрити / Коментувати