Запитання: 1. Мы взяли в магазине товар в мирное время на сум | ⚖️Юридична допомога

Запитання:
1. Мы взяли в магазине товар в мирное время на сумму 29497 грн-это льготный кредит под 3%. По условиям договора мы обязались выплатить эту сумму в течении 15 месяцев, если мы не выплачиваем данную сумму в течении 15 месяцев, банк начисляет ежемесячно проценты в размере 850 грн. В течении 5 месяцев мы выполняли условия договора до начала войны. После начала войны мы оказались в оккупации в пригороде города Херсона и остались без дохода. В настоящее время проживаем в зоне боевых действий и не имеем возможности зарабатывать деньги и живём за счёт гуманитарной помощи. Льготный кредит закончился в декабре месяце прошлого года. Банк с начала этого года начал насчитывать нам проценты 850 грн/месяц за невыплату кредита в льготный период. В период военного положения мы знаем действуют кредитные каникулы. Имеет ли право банк брать с нас проценты ?
2. Из-за вторжения рф мы оказались банкротами, как предусматривает законодательство выплату кредита если человек оказался без средств существования (банкрот) и не имеет возможности выплатить кредит?

Відповідь:
Найкраща стратегія для боржників – це залишатися на зв'язку зі своїми кредиторами, незалежно від того, чи це банки, чи інші фінансові установи. 
На жаль, воєнний стан не звільняє від обов'язків щодо сплати кредиту. Відсотки за користування кредитними коштами продовжують нараховуватися і після 24 лютого. 
Тож зазвичай банки мають повне право вимагати повернення наданих ними коштів і активно користуються цією можливістю на практиці. 
На цьому етапі важливо пам'ятати, що у період дії воєнного стану та у 30-денний строк після дня його закінчення:
• громадяни звільняються від обов’язку сплачувати неустойку (штраф, пеню) та інші штрафні платежі, передбачені кредитним договором;
• фінансовим установам заборонено збільшувати процентну ставку за користування кредитом у разі прострочення внесення платежів (крім випадків, коли зміна процентної ставки встановлена кредитним договором).
Такі пом'якшення передбачені Законом України №2120-IX.