Як повернути кошти за концерт, який не відбувся? Алгоритм дій | Захист прав споживача

Як повернути кошти за концерт, який не відбувся? Алгоритм дій
«Я замовив квиток на концерт, а він не відбувся. Сплачені кошти сайт, на якому я купував квиток, відмовляється мені повернути. Аргументація у менеджерів завжди одна: я повинен вимагати повернення коштів в організатора концерту. Я не згоден з такою аргументацією! Чому я маю вимагати кошти в організатора концерту, якщо купував квиток на сайті?» - з такою проблемою до Асоціації «УЗСП» звернувся споживач з міста Києва. Юридичний відділ «УЗСП» надав консультацію споживачу та розробив алгоритм дій. З даною інформацією хочемо поділитись із Вами.
Отже, чи можливо повернути квиток за концерт, який не відбувся? Від кого споживачу варто вимагати повернення коштів? Та який порядок дій в схожій ситуації?
Читайте далі: https://uzsp.com.ua/uk/news/bilet