![]()
18+ тисяч моряків отримали електронні послуги без корупції та бюрократії
Саме стільки моряків підтвердили кваліфікацію або підвищили звання в кілька кліків на порталі Дія. Що цікаво, за лютий моряки подали 3 261 заяву — це вдвічі більше, аніж за перший місяць роботи сервісу. Такий результат показує затребуваність і зручність сервісу.
Дедалі більше моряків переходять в онлайн. Уявіть, вони можуть отримати кваліфікаційні документи, навіть перебуваючи в рейсі.
Процес дипломування моряків був однією з найскладніших і найкорумпованіших сфер. Раніше реєстр документів контролювали треті особи, а організатори схеми заробляли на цьому до $150 млн на рік.
Понад пів року тому запустили послуги для моряків на порталі Дія і повністю перезавантажили сферу. Відтоді онлайн можна подати заяву про присвоєння звання, підтвердити його, подати заявку на проходження іспиту в Україні та в Польщі, а також подати скаргу, якщо відмовили в отриманні кваліфікаційних документів.
І що важливо: система логує кожну дію члена комісії, який опрацьовує заяву моряка. Статус обробки заявки доступний у реальному часі. Це все робить процес дипломування максимально прозорим.
Хочеться сказати «магія», але ні — Дія.
Електронні послуги для моряків на порталі Дія та приведення стандартів дипломування моряків до міжнародних вимог реалізують Міністерство розвитку громад, територій та інфраструктури України та Адміністрація судноплавства у співпраці з Міністерством цифрової трансформації України за підтримки USAID / UK aid проєкту «Прозорість та підзвітність у державному управлінні та послугах/ TAPAS».
