2021-03-22 12:03:33
Про радикальную честностьПатти МакКорд, в прошлом вице-президент по HR компании Netflix написала книгу "Сильнейшие", про правила бизнеса от Netflix. В этой книге она отлично рассказала про подход
"радикальной честности", который внедрила в корпоративную культуру компании.
Радикальная честность – это про то, что говорить открыто и честно не жестоко и обидно, а правильно и полезно. Такой честности многим, а порой всем нам, не хватает в коммуникации на работе, в семье, бизнесе. Сейчас я постараюсь коротко рассказать вам больше об этом подходе, как его преподносит Патти и понимаю я.
Говорить правду всегда и везде - это отличный способ вызвать в людях доверие, понимание, но зачастую, и ненависть к себе Нас воспитывали так, что мы боимся кого-то обидеть, оскорбить, уличить в неправоте и ошибочном восприятии реальности. Но это и есть ошибка такого восприятия. Получается, что вместо радикальной правды, которая, по нашему, может заставить адресата грустить и обижаться, мы говорим "сладкую ложь".
В итоге происходят 2 интересные, но не радостные вещи.
1. Оказывается, что делаем мы это не для адресата, а для себя любимого и своего собственного комфортного состояния. Так мы не испытываем чувство вины за результаты и настроение окружающих.
2. Этим мы только вредим человеку, так как он не получает от нас фидбек о проблеме и не исправляет ее вовремя. В итоге он получает плохой результат, который выходит ему гораздо большим боком, чем минута горькой "радикальной правды".
Честность и открытость в любой структуре, независимо от правил, должна быть закреплена, как самое важное требование к каждому участнику этой структуры. Эти принципы позволяют вам быстро решать внутренние конфликты, убрать возможность недопонимания в команде, исключить варианты с политическими играми и подсиживанием в компании.
Но самое важное то, что честность развивает критическое мышление и помогает вашим сотрудникам расти профессионально, ведь она вытаскивает наружу разные мнения и альтернативные идеи, к которым один специалист самостоятельно никогда бы не пришел.
К сожалению, ложь часто путают с добротой. Но быть добрым руководителем не всегда равно быть хорошим руководителем. Осознайте, что оставаться внимательным и заботливым лидером можно, оставаясь при этом честным перед собой и другими участниками команды. Не украшайте действительность, говорите, как есть и при игре в долгую именно эта забота вернется к вам наилучшим результатом.
609 views09:03