2024-06-14 16:59:18
Шановні абоненти!Інформуємо Вас, що компанія Бест провела аудит власної мережі доступу у зв'язку з тривалими відключеннями електроенергії та розробила план заходів підготовки до осінньо-зимового періоду. Очікуємо відсутність електрики в осінньо-зимовий період тривалістю 16-20 годин на добу, наша задача - забезпечити наших абонентів безперервним зв’язком.
Щодо центральних вузлів: • Всі центральні міські та районні вузли витримали відключення на 16 годин протягом доби. На деяких вузлах було задіяно генератори, а на одному вузлі у Димері була деградація акумуляторів, які були одразу замінені на нові.
• Прийнято рішення розширити ємність акумуляторних збірок, довести час автономної роботи до 24-30 годин без використання генераторів, збільшити потужність зарядних блоків для пришвидшення заряду. Обладнання вже закуплено, і почнемо його отримувати на наступному тижні. Воно буде змонтовано на всіх вузлах компанії протягом 20 днів. Про короткотривалі переривання у роботі Інтернету ми будемо повідомляти у регіональних чатах.
• Прийнято рішення розробити проект та встановити на всіх вузлах додатковий третій контур літієвих батарей на випадок більш тривалих відключень. Час реалізації проекту - 60-80 днів.
• Закуплено додатковий дизель-генератор потужністю 60 КВА для центрального вузла в Ірпені на випадок виходу з ладу основного генератора. Цей вузол важливий, оскільки на ньому встановлено маршрутизуюче обладнання для значної частини Київської області.
• Вжиті заходи дозволять гарантувати роботу центральних вузлів у осінньо-зимовий період з мінімальним залученням генераторів протягом відключень тривалістю 72 години та більше.
Щодо PON мережі: • PON мережа працювала без збоїв, всі абоненти отримували сервіс цілодобово. Більша частина наших абонентів користується саме таким типом підключення.
Щодо абонентів мідної мережі: • До початку сезону відключень всі вузли були обладнані акумуляторами та блоками живлення з часом автономної роботи 6-10 годин. Перевіркою встановлено, що не всі блоки відпрацювали належним чином. У деяких будинках час автономної роботи знизився з 10-12 до 2 годин і менше.
• Прийнято рішення на всіх комутаторах мережі встановити більш потужні блоки живлення для швидшого заряду батарей, подвоїти ємність батарей у кожному будинку. Це дозволить суттєво збільшити час автономної роботи. Все обладнання вже закуплено, більша частина вже приїхала на склад.
• Ми працюємо з виробниками блоків живлення для їх належного калібрування і незабаром почнемо модернізацією вузлів.
Маємо зазначити, що під час відключень на 20 годин і більше ми не зможемо гарантувати роботу будинкових акумуляторів, але у будь-якому випадку оптична PON мережа буде працювати, і ми докладемо всіх зусиль, щоб кожен наш абонент був зі зв’язком.
У зв'язку з критичною ситуацією в енергетиці та суттєвим збільшенням заявок на переключення на PON, Компанія Бест прийняла рішення про запровадження шестиденного робочого тижня для всіх монтажних бригад. Для підключення PON оптики абонентам залучено бригади з інших регіонів, де вже закінчено переведення абонентів на PON.
Інформуємо також, що ми закупили велику кількість абонентських пристроїв для живлення ONU та роутерів, які Ви можете придбати у персональному кабінеті.
Хочемо наголосити, що оператор та абоненти мають бути готовими до суттєвого погіршення ситуації з електропостачанням. Ми працюємо над тим, щоб кожен наш абонент був зі зв’язком.
Дякуємо за довіру, разом подолаємо всі проблеми.
8.7K views13:59
B
