Принципи ефективної комунікації: двосторонність, тобто рівнозначність учасників
довіра, щирість
взаємнаповага
чіткість та лаконічність повідомлень
компетентність
стуктурованість
достатня емоційність відповідно до ситуації
лояльність до недоліків учасників
відповідність оголошеним цілям та запитам
відповідність часовим рамкам
Ці принципи підходять і для ефективної комунікації для вирішення побутових питань між найріднішими людьми, так і для підготовки та організації лекції чи промови (викладачем, бізнесменом або політиком). Користуйтесь!
Артлайф
