Почему вам нужно всего 5 интервью с пользователями (не всегда | настенька и графики
Почему вам нужно всего 5 интервью с пользователями (не всегда и не везде, но часто для проверки юзабилити должно хватить).
Примерно после 5 пользователей кривая полезности интервью примерно выравнивается и уже почти нет разницы, больше вы с людьми поговорили или нет. И вместо больших сложных исследований лучше делать много маленьких. Пользователи все еще должны быть репрезентативными, конечно.
Elaborate usability tests are a waste of resources. The best results come from testing no more than 5 users and running as many small tests as you can afford.
