Американская FedEx входит в 100 крупнейших компаний, оборот ко | С☀️нячний HR | Lana Solntseva

Американская FedEx входит в 100 крупнейших компаний, оборот которой десятки миллиардов долларов.

Но в начале своей истории, как и всякий молодой бизнес, переживала трудные времена. В один момент положение стало совсем аховым - требовалось оплатить $24 000 за топливо, на расчетном счете - $5000.

Фредерик Смит, основатель компании, снял эти $5000 и отправился в Лас-Вегас играть в блек-джек. Выиграл $27 000 и оплатил издержки.

В истории любой компании есть похожие случаи. Бизнесы часто проходят по грани, чудом избегая банкротства.

Так вот. Хотите повысить лояльность сотрудников - рассказывайте такие истории. А затем попросите их поговорить на тему "Что было бы с миром / городом / районом / лично со мной - если бы компания тогда разорилась". Или не была создана.

Аналогичные эксперименты уже имели место быть. Истории, рассказанные в сослагательном наклонении, включают воображение. Поэтому повышают лояльность значительно сильнее стандартного брейншторма о миссии компании - "каким стал мир благодаря нашему бизнесу".

Лояльность проще усилить, искусственно создавая боль утраты, нежели скучно превознося текущее положение вещей.

#внутри_команды