Системний адміністратор, інженер технічної підтримки (Helpdesk, L1, L2)
#віддалено 26 000 - 40 000 грн
Дистанційно
Повна зайнятість Обов’язки на посаді:
• Приймати та обробляти звернення від користувачів по телефону та в системі Service Desk
• Здійснювати технічну підтримку користувачів віддалено, інколи можливі виїзди до клієнтів (працюємо тільки з корпоративними клієнтами, більше 95% заявок закриваємо віддалено)
• Консультувати користувачів
• Регулярно інформувати користувачів про хід вирішення їх заявок
• Проводити первинну діагностику і усувати несправності в роботі комп’ютерної техніки
Умови праці:
• Можливість з перших днів пробувати себе у вирішенні більш складних і цікавих задач рівня підтримки L3
• Можливість отримати великий досвід роботи з різними залізом, ПО і технологіями, тому що клієнти з різних сфер діяльності (кожен зі своїми специфіками)
• Робота в дружному колективі, зі змістом, принципами та цілями
• Офіс unlimited в центрі Києва, 700м від м. Арсенальна (кава + печиво + сухофрукти і тп.). Можливість працювати дистанційно
• Просторе робоче місце
• Вся необхідна техніка та інструменти для комфортної роботи
• Корпоративна база знань Wiki
• Щомісячні премії
• Навчання: Курси по мережевим технологіям, Налаштування обладнання MikroTik (MTCNA, MTCTCE, MTCRE), Проектування та діагностика бездротових мереж (Wi-Fi) та інші.
• Можливість кар'єрного росту
• Своєчасна виплата заробітної плати (жодної затримки ЗП за останні 9 років з моменту започаткування цього правила)
Контакт: посилання
Кар'єра | Вакансії
