2022-04-30 12:01:03
UX researcher
Польща, ВІіддалено
AUTODOC - це найбільша інтернет-компанія з продажу запчастин та аксесуарів для авто у 27 країнах Європи. У нашій команді понад 4000 фахівців із Німеччини, Польщі, України та Молдови. Серед усіх гравців сегменту e-commerce в Європі займаємо 3-й рядок після Amazon та Ebay.
Ми розвиваємо Департамент управління клієнтським досвідом, в який шукаємо UX research manager.
Що робити:
- Проведення та керування UX-дослідженням;
- Обробка дослідження, опис висновків та ін.;
- Збір даних щодо поведінки користувачів;
- Організація та проведення A/B тестувань;
- Створення прототипів та перевірка гіпотез продуктів, реалізованих AUTODOC;
- Інформування та представлення результатів у захоплюючій та доступній формі для власників бізнесу, щоб їх можна було ефективно використовувати під час розробки продукту;
- Використання вимірювання клієнтських метрик за призначеними проектами;
- Контроль та моніторинг показників клієнтів за призначеними проектами.
Що потрібно:
- Не менше 1 року дослідницького досвіду, орієнтованого на користувача;
- Проведення юзабіліті досліджень на етапі розробки концепції та дизайну продукту;
- Знайомий з інструментами CJM, JTBD, Service Blue Print або використовували їх на практиці;
- Бути в курсі тенденцій в UX-дослідженнях і вміти застосовувати їх на практиці;
- Можете представити результати аналізу зрозумілою та доступною мовою;
- Умієте планувати порядок дня на роботі;
- Досвід роботи із програмами:
Power Point, Miro, UXPressia.
За більш детальною інформацією звертайтесь: @Yuliya_Hrb - Telegram (Юля)
242 views09:01