СХОДИ МІРКУВАНЬ Приклади питань вище демонструють загальну рам | Вдосконалення в дії | After Action Review & Lessons Learned

СХОДИ МІРКУВАНЬ
Приклади питань вище демонструють загальну рамку:
A) Всі доступні дані, які надають органи почуттів.
B ) Дані, які ми обираємо та які відкидаємо.
C) Сенси, які надаємо вибраним даним.
D) Припущення на основі сенсів.
E) Висновки та рішення.
F) Конкретні дії.

Розуміючи цю рамку, яку в системному мисленні називають “Сходи міркувань” (автор - Кріс Арджиріс), командир-ведучий AAR може формулювати та посилювати свої власні питання. Розглядаючи мислення “під капотом”, учасники Огляду після дії можуть знайти важливі прогалини не тільки в навичках, але й в тому, як приймаються рішення в подібних ситуаціях.

Постійна увага на проблему, та загальний “людський фактор”, не тільки допомагає знайти рішення цієї конкретної ситуації, але й змінює культуру спілкування та бажання постійно вдосконалюватися.