Война в коллективе: как создать командный дух Ситуация: В ко | Александр Высоцкий
Война в коллективе: как создать командный дух
Ситуация:
В компании есть разделение коллектива. Предприниматель боится, что это повлияет на командный дух.
Данные:
Да, это повлияет на командный дух. У меня была производственная компания, где шла война между работниками производства и продавцами. Последние считали, что первые срывают сроки, а первые — что последние получают деньги ни за что.
Я решил все проблемы следующим образом: организовал встречу для сотрудников данных отделов и попросил их задавать друг другу вопросы касательно общей работы, например: «Что в этом заказе пошло не так?»
Также я провёл челлендж: предложил работникам производства поработать пару часов в день продавцами и сделать хотя бы одну продажу. Согласились два человека, у одного получилось, у другого — нет. Но они поняли ценность работы отдела продаж.
Мы ввели ежедневную координацию по заказам, где оба отдела согласую планы по совместной работе. Так сотрудники поняли, что они — одна команда, а коммуникации упростились.
Решение:
Проводите координации, где сотрудники будут обсуждать вопросы по совместной работе.