2022-03-01 15:49:12
Що буде з кредитними коштами на картках українців?
У неділю провели по zoom засідання Податкового комітету з головою НацБанку та Міністром фінансів. На ньому – я підняла не найбільш приємне, але дуже важливе питання, із яким до мене звернулись купа людей:
Із початку війни
деякі банки в односторонньому порядку змінили кількість кредитних коштів. Говорили про шляхи, як вийти з цієї ситуації з Головою НБУ.
Ви, думаю, добре знаєте, що таке кредитні кошти, – це коли у вас на картці, наприклад, 1 тис. гривень, банк дав вам 20 тисяч кредитних коштів, і, отже, на рахунку у вас відображається - 21 тисяча гривень.
Зазвичай, – це ті гроші, на які розраховуєш.
Хоча, звісно, кредитний ліміт залежить від кредитної історії, офіційної зарплати, місця роботи і т.д.
У перший день війни – - банк, який я дуже люблю і сама ним користуюсь, – Monobank – змінив усі кредитні ліміти на 0.
- Credit Agricole – теж обмежив користування всіма кредитними коштами.
До прикладу, у вас була 1 тис. грн. (плюс кредитний ліміт у 20 тис.), – на рахунку залишилась лише ваша тисяча. А якщо вже було мінус 5 тисяч - то лишився повний 0.
Це було зроблено фактично за секунду.
І особливо сумно, що було це зроблено для всіх – без виключення. Тобто, навіть, якщо у вас на депозиті в цьому ж банку лежали 200 тис. грн., ваш кредитний ліміт зник на 0.
Під час війни, у той час, як люди могли вибігати з дому під обстрілами, без речей або готівки, і коли не можуть і зараз нормально й безпечно поповнити рахунок - поставити на 0 кредитні кошти - означає повне нерозуміння ситуації в країні.
На жаль, маю реальні приклади від українців, які у перший день війни простояли по 2 год. у чергах і заторах до заправок, щоб отримати відмову в оплаті карткою через заблокований кредитний ліміт.
Були історії й гірші.
__
Юридично – банки мають усі права й можливості, і тут хочу бути максимально прямою, – це зробити.
У кожному договорі є пункт про те, що банк може в односторонньому порядку зменшувати кредитні ліміти.
Зрозуміло, що для банку під час війни – величезні ризики залишати кредитні ліміти, бо, у першу чергу, банк має забезпечувати безпеку коштів своїх вкладників.
Зрозуміло, що це його суверенне право, і жоден Нацбанк, депутат чи хто завгодно не може на це вплинути. І не має. Але
Державні ПриватБанк та Ощадбанк – взагалі НЕ блокували кредитні кошти своїм клієнтам. Після перемовин із Нацбанком – Monobank теж прийняв рішення на 2-й день війни – зробити всім, у кого були кредитні кошти, ліміт у 10 тис. грн.
Банк ПУМБ від 27 лютого повернув можливість користування кредитним лімітом у розмірі до 5 тис. грн активним клієнтам.
Учора Monobank приняв ще декілька дуже правильних рішень (які, сподіваюсь, стануть прикладом для інших) - про продовження пільгового періоду на 1 місяць і скасування платежу за обслуговування картки.
Я впевнена, що люди, які зараз потрапили в скрутну ситуацію, могли бути під обстрілами, втекли зі своєї квартири чи місця роботи з одним паспортом і рюкзаком під бомбами, і, особливо, якщо вони є надійним платежеспроможними клієнтами банків останні роки – мають право розраховувати на кредитні ліміти.
Також, переконана, що ці люди, отримавши кредитні ліміти назад у ПОВНОМУ обсязі – віддячать банку потім і своєю довірою, і своїми депозитами, і новими картками, і супер піаром.
Повірте, ми розуміємо, що в цій складній ситуації – безпека і стійкість банків – важлива.
Але просимо вас знаходити баланс і розуміння.
Із великою повагою та подякою від нашого профільного комітету ВРУ – до усіх банків, які кредитні ліміти не змінили або вже відновили.
Написали також листа від комітету до банків з проханням максимально відновити кредитні ліміти до повного обсягу.
Слідкуємо за ситуацією.
Український бізнес наразі, як бачите, максимально підтримує армію та українців, відкриває всі двері та порушує всі закони економіки) Абсолютно впевнена, що українські банки теж так зроблять)
1.2K views12:49
Х
