Лайфхаки суперечки: як довести свою думку і не посваритися # | Business Week | Бізнес | Фінанси | Інвестиції
Лайфхаки суперечки: як довести свою думку і не посваритися
#поради
На жаль, для того, щоб довести свою точку зору, ми не завжди використовуємо ефективні методи та часто припускаємося помилок. Тому зібрали декілька правил, які допоможуть вам в суперечках на роботі та в особистому житті.
Наводьте доведені аргументи. Якщо ваш опонент налаштований піддати вашу позицію сумніву, буде замало сказати «я так вважаю, тому що ось так». Потрібно робити аргументи доведеними — наводити більше логічних причинно-наслідкових зв’язків. Поставте собі просте запитання: «чому те, що я кажу, є правдою?».
Статистика і приклади не говорять самі за себе. Їх завжди треба пояснювати. Приклади і статистика мають бути частиною логічних ланцюжків і пояснень.
Реагуйте на аргументи опонента. В будь-яких дискусіях і дебатах є дві складові: аргументація та контраргументація — реакція на те, що сказав опонент, і взаємодія з ним. Якщо в суперечці такої реакції немає, тоді це просто два паралельних потоки думок, які не перетинаються.
Порівнюйте аргументи. Часто люди зосереджуються на тому, чому їхня думка правильна, а думка опонента — ні. Така тактика не дасть результату. Ефективніше буде порівнювати дві точки зору за конкретними критеріями, описуючи їхні слабкі та сильні сторони.
Зупиняйте маніпуляції. Якщо під час суперечки опонент починає маніпулювати і переходити на особистості, варто попросити його не робити цього і продовжувати говорити по суті. Якщо не вдається повернути опонента в конструктивне русло, справедливо буде перервати комунікацію. При переході на особистості ефективне рішення знайти не вдасться.
Те, що очевидно для вас, не завжди очевидно для вашого опонента. Якщо ви не надаєте додаткових пояснень, бо вважаєте, що все і так зрозуміло, а ваш опонент так не думає, він просто не довірятиме вашим словам. Тому поки ви не зійдетеся на спільних уявленнях, навряд чи ви будете сприймати все те, що говорите одне одному.
Business Week
