Checkbox

2022-01-28 16:44:32 Ви знали, що у Checkbox є близько 100 інтеграцій з системами автоматизації обліку, СMS, CRM тощо? А ось і нові інтеграції, завдяки яким ви зможете видавати фіскальні чеки швидко та зручно, зі звичного інтерфейсу, в якому ви працюєте щодня:
Posman - програма для автоматизації роботи кафе та ресторанів;
HelloClient - автоматизація для сфери послуг (ремонт техніки, автосервіси, побутові послуги тощо);
KeyCRM - CRM/ERP для інтернет-торгівлі;
PawnShop - програма для автоматизації роботи ломбардів;
LP-CRM - CRM-система для продажу товарів через односторінкові сайти та інтернет-магазини;
InSales - платформа, що дозволяє керувати всіма каналами інтернет-продажів: свій сайт, маркетплейси, соціальні мережі та месенджери;
OtelMS - система управління готелем.
Повний перелік інтеграцій можна подивитися тут

Додавати товари вручну довго, а коли йдеться про номенклатуру у тисячах позицій - мішн імпосібл. Ми зробили цей процес простішим - імпортуйте товари в один клік за допомогою файлів Excel у форматах xls, xlsx, csv (“Товари” - “Інші дії” - “Імпорт товарів”).

Тестові каса та касир у кожному акаунті - це дуже зручно, коли ви тільки починаєте працювати з Checkbox і бажаєте потренуватися видавати чеки без передачі даних до податкової. З часом, коли ви освоїли всі процеси, тестові каса та касир можуть стати непотрібними, і якщо вони вас візуально відволікають - просто видаліть їх (“Дії” - … - “Видалити”).

Дякуємо, що ви з нами! Відкрити / Коментувати

2022-01-10 15:40:04 Сервери ДПС тимчасово не працюють.
.
1. Поточні клієнти Checkbox - все в порядку, на вашу роботу це не впливає, спокійно продовжуйте працювати в офлайн-режимі (в межах 2000 чеків). Як тільки відновиться робота серверів ДПС, каса автоматично перейде в режим онлайн, всі чеки будуть відправлені до ДПС, ніякі додаткові дії не потрібні.
.
2. Нові клієнти Checkbox (тільки реєструєтесь або вперше починаєте працювати з касою) - на жаль, необхідно зачекати відновлення роботи серверів ДПС.
Орієнтовні терміни відновлення – 17:00 Відкрити / Коментувати

2022-01-05 21:46:05 На даний момент роботу системи стабілізовано. Протягом дня ще вносяться деякі критичні правки, це може тимчасово впливати на роботу, але не блокувати її.
.
Основне завдання нашої команди на сьогодні – виправити помилки щодо деяких кас, які виникли внаслідок збою. На жаль, звернень дуже багато, кожне питання потребує індивідуального розгляду, тому наша підтримка перевантажена відпрацюванням таких проблем і не завжди може оперативно відповісти.
.
Але ми впораємося, і з кожним днем проблем буде менше. До речі, за останні 2 дні було встановлено рекорди з відкритих змін та по проведених чеках - це свідчить про те, що система працює стабільно під навантаженням, яке збільшується щодня.
.
Ми дуже шкодуємо про всі незручності, що завдали нашим клієнтам. Ми дуже намагаємося все виправити.
.
Дякуємо, що ви з нами Відкрити / Коментувати

2021-12-31 13:02:48 Шановні кліенти, протягом останніх днів Checkbox працював дуже нестабільно. Приносимо вибачення, якщо ви зіткнулися з проблемою в роботі сервісу.

Збої пов’язані з колосальним навантаженням у кінці року - кількість реєстрацій виросла в 50 разів. Також додає проблем те, що збоять суміжні системи, які не залежать від нас. І дуже прикро, що через безпрецедентну перевантаженість служби підтримки ми не можемо швидко реагувати на всі звернення.

Наразі ми ще проводимо заходи, щоб все стабілізувати. Ми розуміємо, наскільки важлива для вас стабільність і працездатність каси, тому команда робить все можливе, щоб оперативно відновити систему. Як тільки систему буде відновлено, ми одразу вам повідомимо.

 Не турбуйтеся, штрафів від податкової, пов’язаних з цими збоями, не буде. Вони знають про ці збої.
 В якості вибачень ми зробимо один місяць користування касами Checkbox безкоштовним (всім, хто постраждав).

 Що робити, поки тривають роботи по відновленню системи:
1. Вимкніть касу та продовжуйте ведення бізнесу без ПРРО, штрафів з податкової не буде.
2. Якщо ваша система обліку використовує ПРРО, переведіть її у нефіскальний режим та продовжуйте видавати чеки.

Після відновлення системи ми надішлемо вам повідомлення про це на e-mail. Відкрити / Коментувати

2021-12-28 16:40:11 Є багато пРРО на ринку, чому Checkbox?
Чому Checkbox - найзручніший програмний РРО на думку Михайла Смоковича та яку нову функцію Checkbox йому кортить випробувати?
Скільки грошей можна зекономити завдяки Checkbox?
Чи допомогає техпідтримка Checkbox серед ночі?
Відповіді на ці та багато інших питань - в інтерв’ю зі співзасновником Checkbox Андрієм Суховим


Відкрити / Коментувати

2021-12-27 18:39:18 Зверніть увагу - тестові дані не призначені для реальної роботи! Тестові чеки не потрапляють у податкову, вони призначені для перевірки роботи сервісу Checkbox користувачами, навчання персоналу основам роботи з програмною касою, розробки нових інтеграцій програмістами та вирішення інших задач, не пов’язаних з реальною фіскалізацією. Тестові чеки - це не розрахунковий документ, тому ні в якому разі не можна видавати їх покупцеві у якості реального чеку. Відкрити / Коментувати

2021-12-27 18:39:01 Тестові каса та касир:
1. Не потребують встановлення програми Checkbox.Підпис або завантаження ЕЦП касира на сервер (на відміну від реального облікового запису касира)
2. Не потребують попереднього створення реальних торгових точок, кас та касирів.
3. Можуть бути використані для тестування роботи у мобільному додатку Checkbox або у програмі Checkbox.Kasa.
4. Можуть бути використані для створення тестових чеків у розділі “Продаж” (інструкція по роботі з порталом Checkbox)
5. Касові зміни, відкриті за допомогою тестових даних, будуть відповідним чином позначені у розділі “Робочі зміни”. На чеках буде позначка “Тестовий чек”.
Детальніше в інструкції Відкрити / Коментувати