Цитрус ХАБ

2021-08-11 19:03:05 ​​Хочеш навчитися відстежувати і аналізувати, як клієнти взаємодіють з продуктом? Пояснювати і навіть передбачати їх поведінку і на основі цього пропонувати бізнесу ефективні рішення багатьох проблем? Для цього варто навчитися збирати дані і правильно їх аналізувати. І саме про це ми поговоримо на цьому івенті. Реєструйся, якщо шукаєш для себе перспективну і прибуткову професію, або хочеш дізнатися лайфхаки від успішної спеціалістки.

СПІКЕРКА:
Олена Березовська — Product Analyst Crello

РОЗКАЖЕ ПРО:
Що таке продуктова аналітика
Необхідні інструменти для аналітиків
Inhouse чи outsource: що обрати?
Розбір реальних кейсів

КОЛИ: 17.08 (вт) о 19:00
ДЕ: ОНЛАЙН / м. Дніпро, пр-т Д. Яворницького, 58
ВАРТІСТЬ: безкоштовно, після реєстрації
МОВА: російська Відкрити / Коментувати

2021-08-09 14:34:16 ​​Інтерв’ю при працевлаштуванні — хвилюючий і стресовий досвід. Треба вразити з першої спроби, тому що других шансів компанії майже ніколи не дають. Страшно? Буде легше, якщо до цього потренуватися і дізнатися всі інсайдерські секрети вдалої співбесіди прямо від HR-рів. І у тебе є ця унікальна можливість, для цього просто зареєструйся на наш івент.

СПІКЕРКА:
Марія Прокопенко — Recruiter SoftServe IT Academy

РОЗКАЖЕ ТОБІ:
Секрети створення успішного СV
Лайфхаки вдалого інтерв’ю
На що звертає увагу рекрутер у першу чергу
Основні помилки на співбесіді
Як проходять інтерв’ю в компанії SoftServe

КОЛИ: 12.08 (чт) о 19:00
ДЕ: ОНЛАЙН
ВАРТІСТЬ: безкоштовно, після реєстрації
МОВА: російська Відкрити / Коментувати

2021-08-05 19:25:38 Тренер із digital-наук у Цитрус Академію
Київ, full time
Від 18 років #цепороботі

Якщо коротше, Цитрус Академія — це якби в універі на всіх парах стало цікаво, а викладачі — твої друзі. Нудних домашніх завдань і сесії більше не існує, а випускний проєкт — це інста чи ютюб-канал з тисячами підписників.

Шукаємо:
Комунікабельну і яскраву людину із жагою до навчання і готовністю ділитись власним досвідом, наставляти і бути френдлі із кожним, хто хоче вчитись і розумнішати.

Що потрібно буде робити:
Викладати програми у сфері digital-наук: блогерство, просування у соцмережах, дитяча робототехніка, контентмейкінг та інші. Допомагати вдосконалювати програми або розробляти свої: нові і актуальні.

Що стане у нагоді:
Технічні навички і любов до нових гаджетів
Досвід просування у будь-яких соціальних мережах
Вміння знімати і монтувати крутий контент

Що ти отримаєш?
Команду мрії
Корпоративні знижки у Цитрус
Доступ до всіх навчальних матеріалів і постійний розвиток
Чекаємо на твоє резюме @ITHR_Citrus Відкрити / Коментувати

2021-08-05 19:10:00 Від сьогодні у нашому каналі з’явиться нова рубрика: #цепороботі
Шукай публікації за хештегом #цепороботі, надсилай резюме, ділись з друзями і до зустрічі в коридорах офісу Відкрити / Коментувати

2021-08-04 18:39:32 ​​“Ворог”, з яким зараз борються всі успішні компанії!
Він дуже підступний, хитрий і довгий час може залишатися непоміченим. За даними статистики час від часу з ним стикається 44% працівників. І називається він емоційне вигорання.
⠀
Саме через це більшість великих і успішних компаній забезпечують своїх працівників різного виду психологічною підтримкою:
влаштовують тренінги;
наймають штатного психолога;
записують мотиваційні відео;
удосконалюють графіки для кращого work-life балансу;
оборудують кімнати для релаксацій.
⠀
Наприклад, у квітні цього року LinkedIn відправили більшу частину робітників у оплачувану відпустку, а Google ввели додаткові вихідні дні-“перезавантаження”.
⠀
Турбота про психо-емоційний стан робітників стає приорітетною задачею, тому що:
допомагає покращити працездатність;
запобігає звільненню працівників;
знижує кількість конфліктів у колективах;
стимулює бажання розвиватися.
⠀
А у твоїй компанії приділяють увагу цьому питанню? Пиши в коментарях Відкрити / Коментувати

2021-07-23 17:50:52 ​​“Та мені просто пощастило”, “Я нічого такого не зробив”, “Ой, та це всі можуть” і ще сотні подібних фраз, які хоч раз у житті казав собі кожен. Скромні і нешкідливі на перший погляд, вони здатні зруйнувати кар’єру швидше, ніж лінь чи помилки.
Як цього не допустити? Вчасно розпізнати в собі ознаки синдрому самозванця і почати з ними боротися. А для цього реєструйся на інтерактивний івент від сертифікованої тренерки.
⠀
ДІЗНАЄШСЯ:
Що таке синдром самозванця
Основні відмінності від невпевненості
Типи “самозванців”
Як укріпити впевненість у власному професіоналізмі
⠀
СПІКЕРКА:
Арюна Костова — сертифікований кар’єрний коуч з 700+ годинами практики
⠀
КОЛИ: 27.07 (вт) о 18:00
ДЕ: ОНЛАЙН
ВАРТІСТЬ: безкоштовно, після реєстрації
МОВА: російська
⠀
За півгодини до початку кожен, хто зареєструвався, отримає посилання на прямий ефір. Відкрити / Коментувати

2021-07-23 08:15:00 ​​2 слова, які можуть зробити бізнес непереможним — клієнтський сервіс!
⠀
Він так само важливий, як УТП і висока якість. І найкраще це можна побачити на цифрах:
від 60 до 70% — вірогідність того, що задоволений клієнт повернеться за новою покупкою;
від 56 до 77% клієнтів розкажуть про вас друзям і знайомим, якщо їм сподобається сервіс. А якщо ні — всім 100%;
55% людей стають клієнтами компанії, якщо у неї гарна репутація щодо обслуговування;
67% готові платити більше за кращий сервіс;
66% опитаних зізналися, що вони оберуть іншу компанію, якщо їм не приділятимуть належної уваги.
⠀
Як же організувати такий вражаючий сервіс?
Вивчати свою аудиторію. Хоча не так, досконало вивчати аудиторію!
⠀
Якби існувала ідеальна формула клієнтського сервісу, вона б виглядала так: знати, чого хочуть клієнти, і давати їм більше!
⠀
Розкажи нам у коментарях історію про гарний чи поганий клієнтський сервіс, з яким тобі довелося зіткнутися Відкрити / Коментувати

2021-07-22 20:19:34 ​​Часто реєструєтесь на онлайн-курси? А скільки з них реально пройшли до кінця?
В кращому разі десь 50%, чи не так?
Не дивлячись на те, що така форма навчання супер зручна і ефективна, багатьом не вистачає мотивації і самодисципліни, щоб використовувати її на максимум. Читай далі, якщо хочеш це виправити.
⠀
Обирай курси зважено і свідомо.
Не те, що хтось порадив чи рекламка прикольна, а те, що тобі дійсно цікаво або допоможе прискорити кар'єрний ріст. Коли ти точно знаєш навіщо це тобі, з'являється стимул, який не дасть тобі здатися.
⠀
Безкоштовне = не цінне
Вже давно доведено, що фінансові витрати — найкращий мотиватор. Якщо ти заплатив за курс, вірогідність його проходження значно збільшується.
⠀
Що робити, якщо мало практики?
Розвиток твоїх скілів — твоя відповідальність. Якщо ти зробив завдання, а наступного дня все забулося, виконуй його знову і знову. По 5, 10, 20 разів, поки не відточиш нові навички.
⠀
Конспектуй
Не сподівайся на свою пам'ять чи на те, що якщо треба буде, передивишся відео. Краще просто раз запиши, замалюй, створи таблицю чи схему — так твій мозок закріпить нові знання. Відкрити / Коментувати

2021-07-16 09:34:34 ​​Шукаєш референси для розвитку соцмереж клієнта, бізнеса, бренда чи просто для натхнення?
Гортай беханс проєкти, що ми зібрали для тебе — знаходь там цікаві ідеї

Mayak — Branding and redesign online magazine
Чудовий приклад, як запаковувати інформаційний контент. Буде корисно для тих, хто бажає створити власний інформаційний блог чи онлайн-журнал.

Проєкт — частина інсталяції російського художника, який надихнувся життям і творчістю М. Горького. Яскравий приклад вдалого поєднання минулого з сучасним з використанням неймовірних кольорових рішень.

Ceylon — Asian Bistro — Підійде для тих, хто шукає натхнення та референси для розвитку профілю ресторану, кафе чи власного фуд-блогу.

lololand family house
Крутий продуманий брендинг і айдентика. Їх анімація й візуали чіпляють своєю оригінальністю і простотою.

PLOUF
Гарний приклад того, як створити та упакувати крутий концепт, айдетнику проєкту з 0 до справжньої цукерки. Відкрити / Коментувати

2021-07-14 20:33:00 ​​Секрет продуктивного і спокійного дня у правильному плануванні
Щоб встигати все без магії, сліз і самопожертви? Використовувати ці правила:
⠀
Матриця Ейзенхауера
Вона допомагає виділяти важливі справи, які точно треба виконати, серед усіх інших.
Для цього намалюй квадрат і розділи його на 4 поля:
Невідкладні справи, які треба обов'язково зробити;
Важливі, але не термінові — ті, які можна виконати пізніше. Але одразу визнач для себе дедлайн, бо ніколи до них не дійдеш;
⠀
Не важливі і не термінові — сюди потрапляють всі “пожирачі часу” — серіали, соцмережі, довгі телефонні розмови тощо;
Термінові, але не важливі — рутинні справи, які можна делегувати. Наприклад, замість того, щоб готувати обід, можна його десь замовити.
⠀
“Правило жабки”
Справи-жабки, типу “дуже треба зробити, але дуже не хочеться”, виконуй зранку. Хоча б одну. І тоді весь день будеш ходити радісний і задоволений собою.
“Правило 2-х хвилин”
Супер просте правило: якщо виконання справи не займе більше двох хвилин, зроби її одразу. Лише уяви, скільки посуду буде вимито одразу, якщо почати використовувати це правило. Відкрити / Коментувати