Почавши рік з натхнення на нові звершення, важливо поговорити | Cures.media

Почавши рік з натхнення на нові звершення, важливо поговорити і про підтримання бадьорого духу та вмотивованості усієї команди вашої клініки. Істотна частка топ-менеджменту медичних закладів, особливо комунальних переконані, що стимулювати працівників до наполегливої праці можливо лише фінансово, а це часто впирається у обмежені матеріальні ресурси. Та й будемо чесними — у медиків мусить бути достойна оплата праці за замовчуванням, а тактика постійного “підгодовування” за кращі показники — неефективна та призводить до величезних надлишкових витрат.

Натомість нематеріальна мотивація може стати хорошою практикою. Численні світові дослідження мали на меті визначити найкращий спосіб такого стимулювання для робітників сфери охорони здоров’я, однак усі висновки, які ми знайшли на профільних сайтах, зводяться до єдиного: універсальної мотивації не існує, і найбільш влучну доведеться обирати залежно від посади, виду роботи, навіть віку та статі/гендеру людей. У цьому місці загальна рівність має знаходитися у балансі з чутливістю та емпатією. Отже, що вам необхідно робити?

Навчіться слухати вашу команду, і робіть це не лише безпосередньо перед моментом, коли необхідно похвалити, а намагайтеся бути в контексті життя колег.

Комунікуйте і будьте відкритими до діалогу, щоб усі могли звернутися з питаннями, які турбують.

Зрештою, замисліться, як саме краще відзначити конкретну людину. Можливо, це буде офіційне визнання її позиції в компанії та здобутків, або ж працівник зрадіє додатковому вихідному чи оптимізації і полегшенню деяких ланок його роботи.

Нематеріальна мотивація необов’язково має йти від керівництва, принцип рівний-рівному тут теж працює. Увага та цінування людей, що працюють поряд з тобою, зближує команду, налагоджує атмосферу в колективі та покращує результати роботи усіх. Пам’ятайте про це та почніть наступний робочий день із посмішки.