Telegram є ефективним інструментом також для e-commerce.
Наприклад, український бренд одягу, взуття та аксесуарів THE LACE веде свій канал у форматі журналу про лайфстайл і моду.
Стилісти підбирають образи з речей бренду, публікують аутфіти для натхнення, бекстейджі зі зйомок, співпрацюють з інфлюенсерами, роблять добірки, розповідають про історію моди та проводять розіграші.
На каналі відкриті коментарі, де читачі діляться враженнями від постів. Також команда використовує бот для зворотної комунікації.
Телеграм дає змогу створювати діалоги, групові чати, канали і боти. Усі ці формати комунікації можуть використовувати бізнеси і бренди.
Детально про кожний варіант Телеграм-комунікації буде в наступних публікаціях
