Telegram-канали — як формат комунікації
Канал бізнесу, бренду дає змогу розповідати про новини компанії.
При чому це може бути різний формат новин: для когось — основні зміни, що впливають на користуванням продуктами компанії, а для когось — постинг усіх продуктів та продаж через телеграм.
Крім того канали дають можливість відкривати коментарі для користувачів і таким чином налагоджувати комунікацію з ними.
Однак Telegram-канал бренду не обов’язково повинен бути напряму пов’язаним із продажами.
Експертні канали, не присвячені безпосередньо продуктам компанії,
підвищують впізнаваність бренду і довіру до нього.
TeLedive
