ТЕМА: 2-годинне обслуговування Fondy: з 02:00 до 04:00 за Київ | Fondy UA

ТЕМА: 2-годинне обслуговування Fondy: з 02:00 до 04:00 за Київським часом 7 липня

Протягом 2 годин — з 02:00 до 04:00 години 7 липня (ніч з вівторка на середу) — ми плануємо здійснити технічне обслуговування для міграції бази даних Fondy на більш нове та потужне обладнання. Це збільшить продуктивність та надійність системи, а також покращить безпеку та стабільність інфраструктури Fondy.


Щоб здійснити оновлення, нам необхідно призупинити обслуговування клієнтів у мерчант-порталі та платіжному шлюзі на 40 хвилин у часовому проміжку з 02:00 до 04:00 години ночі 7 липня.


Як це вплине на вас

Протягом 40 хвилин у рамках 2-годинного періоду вам буде недоступний мерчант-портал (https://portal.fondy.eu/), а платежі не прийматимуться через призупинку роботи платіжного шлюзу (https://api.fondy.eu,https://pay.fondy.eu)


Вам не потрібно нічого робити

Проведення технічного обслуговування не вимагає жодних дій з вашої сторони, всі оновлення застосовуються автоматично. Тим не менше, ми рекомендуємо завершити всі операції в мерчант-порталі не пізніше 02:00 години 7 липня або відкласти їх на час, поки не завершиться оновлення. Оскільки платежі не будуть прийматися, будь ласка, попросіть своїх клієнтів повторити оплату через деякий час, якщо перша спроба виявилась невдалою.


Оптимістичний сценарій: Після 40-хвилинної недоступності мерчант-порталу та платіжного шлюзу ми очікуємо стабільної роботи системи та оточення. У разі виникнення перебоїв достатньо буде оновити сторінку або здійснити оплату заново.


Песимістичний сценарій: Якщо міграція виявиться невдалою, можливо, нам доведеться відкотити зміни у системі, тому тривалість технічного обслуговування збільшиться з 40 до 120 хвилин.


Ми сподіваємось, що ви поставитесь до такого оновлення з розумінням. Це забезпечить максимальну безперебійність та потужність нашого сервісу.