ᅠ Не знаю как у вас, но мне довольно часто нужно работать с во | Инсайты Дизайнера | Артём Погребняк

ᅠ
Не знаю как у вас, но мне довольно часто нужно работать с возражением «Почему так дорого?». Особенно если это касается локального рынка, особенно моего города Запорожья. И вот одна забавная история ↓

Я приехал к заказчику в офис для обсуждения проекта. По разговору заметил, что все в компании уже были в отчаянии, потому что желаемый дизайн все не получался ни с одним из предыдущих дизайнеров, а деньги тратились.

Мы обсудили все детали, разбили проект на несколько частей и когда у меня закончились вопросы, я затронул тему бюджета. Как только я начал, директор компании тут же меня перебил словами: Артём, мы не торгуемся. Вы делаете свою работу, мы платим ту сумму, которую вы нам потом назовёте.

Сиииильно удивлённый таким резким заявлением я конечно же согласился с условием. Уходил я с мыслью: Ну вот же, есть и в Зп компании знающие цену хорошему дизайну. Так работать интереснее... И к работе приступил с возвышенным интересом и желанием.

Работа шла как по маслу. Клиент был лояльным, он был в восторге от наработок, соглашался со всеми рекомендациями и не тянул время. Важный нюанс, в процесс работы поступило дополнительный срочный заказ «на вчера». Мне позвонил директор компании и вежливо сказал: понимаю что срочно, но мы за срочность доплатим. И моё удивление от данной компании выросла ещё в несколько раз.

Первый этап работы был закончен, менеджер с которым я общался по деталям проекта запросил сумму для оплаты. Я назвал ее и через несколько минут мне позвонил директор с интересным монологом (напишу в сокращении): Артём, нам очень нравится то, что вы для нас сделали, вы буквально поняли нас с полуслова. Но чтоб такая сумма... Наш первый дизайнер делал эту же работу делал за $Х, а вы аж за $ХХХ. Хотя понимаю, тот дизайнер худо криво как-то непонятно сделал не очень хороший дизайн и мы вот обратились к вам...

Короче, намеками монолог велся к тому, чтобы я скинул цену вплоть до $Х. Но в процессе своей речи клиент кажется сам понял, что объяснил все преимущества работы со мной, тем самым завёл себя в тупик. Я из интереса предложил назвать ту стоимость, которую он готов заплатить, но он предпочёл, чтобы я сам назвал скидку. Не знаю почему, но я предложил скинуть $50, на что получил ответ: знаете, я заплачу полную стоимость, не хочу чтобы это выглядело будто я позвонил поторговаться за $50.

Дальше была странная пауза, потому что в моей голове проносилось: → → → → Э-э-э-эм. «Окей...» — Ответил я. Получил свою оплату. И самое интересное, мы продолжили работать дальше без торгов.