#ЦКС_info І знову рубрика «Поширені запитання». Як правильн | Київтеплоенерго

#ЦКС_info
І знову рубрика «Поширені запитання».

Як правильно передати показання про обсяги споживання гарячої води та гарячого водовідведення? (Відео тут -

)

Ключова відмінність – дві послуги надають абсолютно різні компанії.

Гарячу воду до будинку постачає Київтеплоенерго, а відведення стічних гарячих стоків забезпечує Київводоканал.
Тому сплачувати за послуги та передавати показання необхідно у дві різні організації.

Київтеплоенерго. Передача показань за постачання гарячої води та опалення:
особисті кабінети Київтеплоенерго (https://kte.kmda.gov.ua/my-cabinet/) або Центру комунального сервісу (https://cks.com.ua/cabinet/);
мобільний додаток «Комуналка» на: App store (https://apple.co/3jEvytU), Google Play (https://bit.ly/3b6XqmD);
номери ЦКС: (044) 247-40-40 або 0-800-404-407.

Київводоканал. Передача показань за гаряче водовідведення:
особистий кабінет Київводоканалу (https://my.vodokanal.kiev.ua);
онлайн-чат в особистому кабінеті (https://my.vodokanal.kiev.ua);
електронне звернення на сайті (на головній сторінці натиснути «Запитати»);
мобільний додаток «Київводоканал» (завантажений через Google Play);
мобільні додатки «Viber» і «Telegram»;
номер контакт-центру: (044) 202-02-02.