Для зручністі та безпеки клієнтів зібрали в одному дописі усі | Київтеплоенерго
Для зручністі та безпеки клієнтів зібрали в одному дописі усі можливі канали комунікації з питань послуг Київтеплоенерго.
Єдина абонентська служба в столиці, фахівці якої володіють актуальною інформацією у сфері житлово-комунального господарства та надають консультації з питань нарахувань за послуги — це Центр комунального сервісу.
Через запроваджений воєнний стан в Україні ЦКС пропонує клієнтам максимально можливу кількість дистанційних інструментів для комунікації.
У ЦКС клієнти Київтеплоенерго зможуть отримати інформацію за допомогою таких сервісів:
- Месенджер у Facebook www.facebook.com/cks.com.ua
- Особистий кабінет на сайті https://cks.com.ua/cabinet
- Електронний рахунок https://cks.com.ua/bill
- Зворотний зв’язок на сайті cks.com.ua/feedback
- Дистанційне обслуговування cks.com.ua/remote
- Електронна черга https://cks.com.ua/equery
- Додаткові платні послуги zruchnotut.com
Окрім того, ви можете проконсультуватись у Сall-центрі ЦКС за тел. (044) 247 4040 та передати показання лічильників за тел. 0 800 404 407
Також можна отримати консультацію бухгалтера з нарахувань саме вашого району за допомогою Skype-зв'язку:
cks_golos_1 — Голосіївський р-н, тел. 354 8626;
cks_darn_1 — Дарницький р-н, тел. 354 8112;
cks_desn_1 —Деснянський р-н, тел. 354 8125;
cks_dnipr_1 — Дніпровський р-н, тел. 354 8128;
cks_obolon_1 — Оболонський р-н, тел. 354 8641;
cks_pech_1 — Печерський р-н, тел. 354 8115;
cks_podil_1 — Подільський р-н, тел. 354 8621;
cks_sviat_1 — Святошинський р-н, тел. 354 8624;
cks_solom_1 — Солом’янський р-н, тел. 354 8629;
cks_shev_1 — Шевченківський р-н, тел. 354 8606.
Бережіть себе та вирішуйте питання у сфері житлово-комунальних послуг дистанційно!
Також нагадуємо, що у травні ЦКС відновлює прийом клієнтів за попереднім записом.
Особистий прийом здійснюватиметься з понеділка до п’ятниці з 10:00 до 15:30. Запис на прийом — на сайті ЦКС або за телефоном (044) 247 40 40.