​Відмова в безготівковому розрахунку — законно чи ні Нагадає | Legal Eyes

​Відмова в безготівковому розрахунку — законно чи ні

Нагадаємо, з 1 січня 2022 року підприємці зобов'язані використовувати РРО.
Тому питання "а можна карткою?" тепер має відійти у вічність. Оскільки відмова в безготівковому розрахунку є порушенням прав споживачів.

Закон «Про захист прав споживачів» ака "Конституція споживача" каже:
за всіма споживачами однаковою мірою визнається право на задоволення їхніх потреб у сфері торговельного та інших видів обслуговування;
встановлення будь-яких переваг, застосування прямих або непрямих обмежень прав споживачів не допускається, крім випадків, передбачених нормативно-правовими актами;
cпоживач має право на вільний вибір товарів і послуг у зручний для нього час та на вільне здійснення безготівкових розрахунків з урахуванням режиму роботи та обов’язкових для продавця форм розрахунків, установлених законодавством України;
продавець (виконавець) зобов’язаний всіляко сприяти споживачеві у вільному виборі продукції та форм її оплати.

Аналогічна норма встановлена постановою Кабінету Міністрів № 833:
суб'єкт господарювання зобов'язаний забезпечити можливість використання електронних платіжних засобів під час здійснення розрахунків за продані товари (надані послуги), відповідно до законодавства.

Постановою КМУ № 878 звільнено від цього обов'язку суб'єктів господарювання, які провадять свою діяльність у населених пунктах з чисельністю населення менше ніж 25 тис. осіб. В інших випадках відмова незаконна.

Що робити в разі відмови
звернутись до Держпродспоживслужби та її територіальних органів (зразок звернення).

Відповідальність за порушення встановлена ст. 23 Закону України «Про захист прав споживачів», а саме 500 неоподаткованих мінімумів доходів громадян = ₴8 500

Тож #споживачі, знайте свої права та не бійтесь відкрито про них заявляти, а ми постійно будемо на сторожі вашої правової обізнаності

LegalEyes.com.ua