​ Предсмертный жест или прощальный «подарок» украинцам? | Лайфхаки McKinsey

​ Предсмертный жест или прощальный «подарок» украинцам?

Как известно, 1 апреля украинский мобильный банк monobank начислил 3,1% процента за месяц за пользование кредитным лимитом, начиная с января 2022 года, всем своим клиентам, не успевшим его погасить до 1 апреля. Также списываются платежи по услугам рассрочки, покупки частями и кредита наличными.
Сказать, что это был шок у клиентов, значит, не сказать ничего.

Следом за этим пошло решение о таком же резком снижении ставок по депозитам. И monobank снизил ставки более, чем на 50%. То есть, если раньше вы могли положить деньги в банк, получив там 11% годовых, то после снижения ставок – не больше 5% годовых.

Один из совладельцев банка Олег Гороховский по этому поводу горделиво говорил: «Хорошо ли делает банк, когда во время войны не останавливает начисление процентов? “Мерзкие мародеры” — так нас ласково называют некоторые заемщики. Можем ли мы поступить иначе? Нет. Будем “мерзкими мародерами.”

Однако уже через два дня после гордого признания себя мерзкими мародерами, monobank снизил ставки по всем кредитам до 1,6% в месяц. Вообще по всем – по черным и элитным карточками, ранее оформленным рассрочкам и кредитам наличными.

Казалось бы – аттракцион неслыханной щедрости! Однако, очередной подарок от monobank может свидетельствовать лишь, что дела у банка совсем швах. Решение снизить процент по кредиту – жест отчаяния. Похоже, что из банка начали так быстро утекать депозиты, и на банк обрушилось столько проклятий, что банкирам стало страшно: банк не устоит. Так monobank принял решение на время обмануть клиентов, чтобы завершить свои ликвидационные дела. Впрочем, обман клиентов можно будет повторить и в последний день апреля. Сказать, что, мол, мы – мерзкие мародеры, нам можно. И под этим соусом превратить 1,6% в 3,1% как было ранее. А то и в 3,6%, а то и в 5%.

Мы попросили проккоментировать ситуацию с monobank, нашего финансового эксперта Павла Педину, который много лет изучал банковскую систему. Вот что он ответил

Может ли банк изменить кредитные ставки?
Проработав много лет в банке скажу так: зачастую, все договора, выписаны в пользу банка. Физическое лицо, которое заключает договор не в состоянии проанализировать условия договора, не имеют ни малейшего понимания того, что написано в договорах и на какие условия соглашаются. Да и на самом деле выбора нет. С точки зрения юриспруденции, банк всегда прав.

Этично ли это?
Это полностью не этично. Банк забывает о моральных принципах и зачастую декларируют и поступают только в угоду себе.

Чем это грозит для банковской системы?
Если происходят какие-то ситуации, особенно такие как нынешний военный конфликт и при этом банк, пытается полностью переложить все риски только на клиентов, то и пострадает сам банк. Ведь многие клиенты не смогут произвести расчет с банком, ввиду того, что утратили работу, погибли в войне, уехали за рубеж. Соответственно банк, который не пытается понять реальную ситуацию, не пытается объективно смотреть на вещи, лавировать он так же пострадает не меньше. Лично мне не совсем понятны такие шаги банка.

#адвокат #эксперт #украина

Подписаться: @business_UA_2022
Админ: @businessUA_admin

Здесь и сейчас | Бизнес UA