Бен Горовіц. Ви те, що ви робите. Як створити корпоративну кул | ГРА В ДОВГУ
Бен Горовіц. Ви те, що ви робите. Як створити корпоративну культуру
Бен Горовіц – багато в чому легендарна особистість. Почавши кар'єру як інженер у Silicon Graphics в 1990, вже через сім років Бен займав посаду віцепрезидента Netscape. Разом із партнерами заснував один із найбільших корпоративних хостингів Loudcloud. Серед його клієнтів були Ford, Nike та армія США. Перетворивши хостинг на розробника програмного забезпечення для сотень корпоративних клієнтів із річним доходом понад 100 мільйонів доларів та 550-ма співробітниками, у липні 2007 року Горовіц продав її компанії Hewlett-Packard за 1,6 мільярда доларів. Після продажу Горовіц провів рік у HP як віце-президент і генеральний менеджер HP Software, відповідаючи за 3000 співробітників і річний дохід у розмірі 2,8 мільярда доларів. Останні 12 років підприємець очолює власний венчурний фонд, періодично веде блог, подорожує та досліджує корпоративні культури. Власне ролі культури в житті компанії і присвячена його книга "Ви те, що ви робите. Як створити корпоративну культуру".
Для Горовіца культура – це те, як компанія приймає рішення. У книзі він пояснює, як зробити вашу культуру цілеспрямованою, досліджуючи моделі лідерства та побудови культур, що виходять далеко за межі звичайних бізнес-кейсів. Наприклад, проводячи паралелі між історичними подіями та сучасними технологічними гігантами.
5 головних ідей із книги.
Культура успішної компанії завжди відображає особисті переконання свого лідера
Завдання будь-якого лідера – створити у своїй компанії атмосферу постійного розвитку та стати атрактором безперервних змін. Лідер може досягти цього через формування корпоративних звичок, employer-branding, мотивацію співробітників та внутрішні правила. Але нічого з цього не спрацює, якщо не перегукуватиметься з особистими звичками лідера.
Завжди бути готовим до трансформації переконань
Впроваджуючи культурні стандарти у компанії, лідер має пам'ятати, що згодом усе може змінитися. Інші цілі, завдання, нові стратегії. Якщо триматися за старі переконання, заплющуючи очі на зміни, це знищить бізнес. Тож лідер зобов'язаний постійно діагностувати зміни та вчасно ініціювати заміну культурних стандартів.
Хороший лідер іде назустріч труднощам
Звучить банально, але лідеру не слід боятися труднощів. Більш того, він має бути взірцем самовладання та впевненості за будь-якої серйозної кризи. Зрештою, саме на нього дивляться співробітники. Якщо лідер не зможе переконати їх, що подолання перешкод зробить компанію ще сильнішою, все може бути зруйноване в одну мить. Ба більше, керівник у нелінійному, мінливому світі, коли неможливо будувати довгострокові стратегії, може бути ініціатором труднощів, щоб навчити систему перемагати їх.
Шокувати
Корпоративні правила мають бути зрозумілі та прийняті кожним співробітником. Але в більшості компаній, якщо співробітники завалені дорученнями, стандарти корпоративної культури автоматично приймаються як чергова "дурня керівництва" і негайно відходять на другий чи третій план. Щоб уникнути автоматизму, потрібно впроваджувати несподівані правила, які б викликали запитання та осмислення нововведень. Наприклад, проводити стратегічні сесії на полі для пейнтболу чи доручати співробітникам вести мікроблоги на сайті компанії.
Змінюйтеся самі, щоб змінити культуру
Корпоративна культура – не набір якихось стандартів для того, щоб співробітники більше працювали. Це кодекс поведінки, цілі та місія кожного члена команди, у тому числі й лідера. Впроваджуючи культурні практики в компанію, керівник також повинен їх додержуватися. Не порушуйте власні правила. Зрештою, як можна пояснити дитині, що читати – це корисно і важливо, якщо вона жодного разу не бачила вас із книжкою в руках?
А що ви думаєте про корпоративну культуру? Чи варто витрачати зусилля на впровадження стандартів у невеликому бізнесі, чи це актуально лише для технологічних гігантів?
