Тем временем византийские успехи в других частях Италии осложняли готам ведение осады, а военные и дипломатические успехи полководца Иоанна угрожали столице остготов, Равенне. Готы покинули свои позиции у Рима в середине марта 537 года. После в Италию прибыл Нарсес с подкреплением, что улучшило положение, однако Велизарию это не нравилось лично. Ещё одно подкрепление прибыло в Лигурию, что позволило захватить Милан, но вскоре при поддержке 10000 бургундов остготы вернули город себе и разрушили его до основания, а 300000 жителей города были убиты. В виду конфликта между военачальниками Юстиниан отозвал Нарсеса весной 539 года. В 540 году Велизарий достиг значительных успехов, взяв вначале хорошо укреплённую крепость Озимо, он осадил Равенну.
