Брифінг: про що варто домовлятися одразу Щоб уникнути ситуаці | Маркетинг переходнік

Брифінг: про що варто домовлятися одразу

Щоб уникнути ситуацій, де ви звʼязалися с замовником та ваш міт пройшов більше про «Як справи?», ніж про робочі моменти. Або щоб не було нарізань задачок, про які ви зовсім не домовлялись, нам знадобиться брифінг.

Інколи брифінг трактують по різному, ми розуміємо це як передача інформації, інструкцій або ж очікувань від співпраці однієї сторони до іншої.

Цілі та завдання 
Тут можна наштовхнутися на безліч підводних каменів. Тому відразу обговоріть із замовником мету проєкту. А, вже під ним прописується пул завдань і, відповідно, реалізація. 

Контекст 
Старайтеся повністю зануритися в контекст. Що за продукт або послуга, його представлення? Що за цільова аудиторія? Які інсайти, болі? 

Терміни та бюджет 
Варто конкретно обумовити терміни та доступні рамки бюджету. При цьому переконайтеся, що всі сторони зрозуміли обмеження і свої можливості в рамках заданих параметрів. 

Ролі та відповідальність 
Зазвичай на проєктах вже є команда, це може бути як кілька спеціалістів, так і один. Рекомендуємо одразу розподіляти ролі як з боку виконавця, так і замовника. 

Вимірювання успіху 
Навіть поганий результат буде результатом. А успіх дуже складно оцінювати. Важливо визначити метрики та критерії, які допоможуть оцінити успіх завдань і досягнення цілей. 

Комунікація та контакти 
Потрібно переконатися, що всі учасники знають про необхідність підтримки зв'язку і комунікації. Виділіть відповідний метод комунікації та встановіть відповідні терміни. 

Запитання та уточнення 
Зробіть так, щоб усі учасники поставили свої запитання й уточнили деталі. Перед початком роботи вирішите всі сумніви або неясності. Домовтеся про правки та перероблювання. 

Перераховане вище — частина аспектів, на які варто звернути свою увагу під час брифінгу. Адже, зрештою, конкретний проєкт або завдання може мати на брифінг значний вплив.